销售团队客户反馈解读.pptx

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销售团队客户反馈解读;目录;01;;销售团队客户反馈概述;收集客户反馈的方式;客户反馈解读技巧;;客户反馈运用策略;成功案例分享;总结;02;;定期客户满意度调查设计;;定期客户满意度调查案例分析;总结;03;;客户投诉及建议收集渠道;;客户投诉及建议处理效果评估;客户投诉及建议处理注意事项;客户投诉及建议案例分享;;04;销售团队实时反馈的意义;销售团队实时反馈机制建立;销售团队实时反馈内容;;;销售团队实时反馈案例分析;;05;;社交媒体和在线评价监控平台;社交媒体和在线评价案例分享;;总结;06;成效评估的意义;成效评估机制建立;成效评估内容;成效评估结果分析;成效评估注意事项;;总结;07;;本章节总结;展望未来发展;;结语;

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