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质量管理手册sample
质量情形治理手册
（依照ISO9001:2008ISO14001:2004）
文件编号：WL/QEM-2011
版本：A版
编写：
审核：***
批准：***
受控状况：分发号码：
宣布日期：2011年5月1日实施日期：2011年5月1日
目录
媒介
0.1质量情形方针、目标…………………03
0.2宣布令…………………05
0.3授权令…………………06
0.4公司简介………………07
0.5质量情形手册治理……………………08
1．范畴……………………09
2．引用标准………………10
3．术语和定义……………11
4.质量情形治理体系
4.1总要求…………………12
4.2文件要求………………13
4.2.1总则……………………13
4.2.2质量情形治理手册……………………13
4.2.3文件操纵………………14
4.2.4记录操纵………………15
5.治理职责
5.1治理承诺…………………17
5.2以顾客和相干方为存眷核心……………17
5.3质量情形方针……………18
5.4策划
5.4.1总要求…………………21
5.4.2治理目标和指标………………………23
5.4.3治理体系策划…………26
5.4.4司法、律例及其它要求………………29
5.4.5情形治理筹划…………31
5.5职责、权限与沟通
5.5.1职责和权限……………32
5.5.2治理者代表……………39
5.5.3信息交换………………39
5.6治理评审………………44
6.资本治理
6.1资本的供给……………44
6.2人力资本………………44
6.2.1总则……………………44
6.2.2才能、意识和培训……………………44
6.3差不多举措措施…………………47
6.4工作情形…………………47
7.实施和运行
7.1产品实现的策划…………48
7.2与顾客及相干方有关的过程……………48
7.2.1与产品有关的要求切实事实上定……………48
7.2.2与产品有关的要求的评审……………48
7.2.3顾客沟通……………49
7.3设计与开创……………51
7.4采购
7.4.1采购过程……………55
7.4.2采购信息……………56
7.4.3采购产品的验证………
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