人才库建库标准SOP.xlsx

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人才库建库标准SOP

步骤

序号

任务

业务动作

交付标准

业务工具

锁定目标公司

目标公司标准：

1.核心竞品：

I.全国集团话公司属地分公司——东易日盛//岚庭//方林//圣都//业之峰

II.本地龙头型企业——大区&省区型企业//本市本土龙头

2.业绩体量：

当地排名前五

3.业务模式：

I.整装优先

II.转型整装的公司

III.符合（1）（2）条件的公司

4.参考文件：

总部招聘出具的目标公司名录文件，附表1

附表1《目标公司名录》

交付物：附表1

目标公司名录维护更新，参见工具附表1

目标公司基本情报收集

目标公司基本情报标准：

1.公司基本信息：

业务模式、组织规模、属地范围、业绩规模、成立时间

2.公司核心骨干：

官网的明星员工、业绩标杆，主要是设计师

3.工作环境：

场馆所属商圈、文化导向

附表2《目标公司信息表》

交付物：附表2

目标公司情况报维护更新，参见工具附表2

内部访谈

访谈准备资料标准：

1.访谈提纲：

基于附表2和附表3的信息要求，完善所有信息。可参考《人才库建库指导手册》话术，编撰访谈提纲。

2.访谈名单确定：

通过系统在职人员花名册，确定背景履历匹配目标公司的人员，作为第一优先访谈对象。公司部门经理及管理层都作为第二优先级访谈。

附表3《人才库信息表》

访谈标准：

按照附表2和附表3内容完成所有必要信息字段的收集，剩余信息可在接触候选人时进行完善。

交付物：附表3

访谈后对信息进行清理，完成人才库信息的维护更新，至少获得B-J列信息，参见附表3

面试收集

添加企微操作规则：

1.邀请企微初试：

结合当下疫情因素，可以把HR初试、HR初步沟通，调整为线上进行，借此理由通过企微添加候选人。在沟通层面可以告知其集团化公司要求，会对面试过程进行记录，增加添加成功率。

2.内容分享：

告知候选人通过企微推送公司介绍和文化导向等内容，增加添加成功率。

交付物：附表3

初试后对人才库信息维护更新，至少完成B-X列信息，参见附表3

目标人群面试规则：

1.常规考察：

参考《结构化面试指导工具》，正常进行面试考察。

2.人才库信息完善：

参考附表3完善所有该候选人的信息。

相关人群面试规则：

1.相关人群定义：

指非目标人群，可能来自于目标公司但是非绩优目标人员，也可能只是有目标公司工作经历或有所了解，非当前定义的目标人群。

2.常规考察：

参考《结构化面试指导工具》，正常进行面试考察。

3.人才库信息完善：

针对目标公司信息和目标人群信息，进行打听验证，尽可能多地参考附表2和附表3完善信息。可借由XX公司XXX我们之前也接触过，您对他的评价和印象如何，业绩如何等，验证和完善人才库中人员的信息。

附表3《人才库信息表》

结构化面试工具包

交付物：附表3

面试后对人才库信息维护更新，尽可能完成所有信息，参见附表3

背景调查

背景调查操作标准：

1.背调告知：

要求候选人提供供职履历中所有目标公司经验的访谈人员信息，可告知候选人，如果现在公司不便调查，则提供之前公司的人员信息，尽可能多地收集目标公司信息。

2.背调信息：

每家调查公司至少提供1名直接上级（部门经理）和2名平级同事的信息，必须告知姓名、联系方式和职位。

3.填写背调告知书：

基于附表4，获得信息。

附表3《人才库信息表》

附表4《背景调查告知书》

交付物：附表3

对人才库信息进行更新，对新的人才情报获得B-J列信息，参见附表3

自媒体运营

运营规则：

1.标准动作：

参考附表5，按照规则执行。

2.添加身份：

建议总部BP和分公司BP以猎头或行业自媒体身份运营，分公司专员和部门经理以企业方身份，互相配合。

3.日常运营：

在日常沟通中不断熟络关系，验证完善人才库中相关人员的信息，打听对方是否熟识，提供情报补充，进行新人推荐。

4.推荐激励：

对方推荐的人选都可以享受内推激励（标准激励减半兑付，参考内推制度）

附表3《人才库信息表》

附表5《人才库运营固定动作》

《人才库建库指导手册》

其他渠道

运作方式：

官网：

扮客户进行咨询，获得相应营销和设计的联系方式

投递简历：

以一线岗位简历投递，在复试阶段争取加部门经理微信

CC：

通过致电公开座机，以相关借口建立联系

招聘网站：

可搜寻和下载联系方式，猎头账户可以免费下载智联招聘简历

工长：

通过维护工长关系，让其提供相关信息

沟通方式：

参考《人才库建库指导手册》

附表3《人才库信息表》

《人才库建库指导手