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本发明公开了一种外呼任务处理方法、装置、存储介质及电子设备。涉及无线通讯和终端领域,该方法包括:响应于外呼发起端发起的目标外呼任务,在目标外呼任务发起失败的情况下,通过目标服务器获取目标外呼任务对应的分机注册信息;在基于分机注册信息进行分机注册校验通过的情况下,基于分机注册信息,确定至少两个分机;调用目标服务器对至少两个分机进行分机桥接,模拟外呼发起端至外呼接收端之间的通话环境,并获取分机桥接后的目标语音流;在目标语音流不为静音语音流的情况下,确定目标外呼任务对应的音频文件存在故障。本发明解决了
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117768577A
(43)申请公布日2024.03.26
(21)申请号202311636039.8
(22)申请日2023.11.30
(71)申请人天翼电子商务有限公司
地址10
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