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人民医院多措并举改善就医感受提升患者
体验工作总结（最新版）
目录
人民医院多措并举改善就医感受提升患者体验工作总结（最
新版）1
一、优化流程，提升门诊患者就医体验2
（一）拓展诊前服务2
（二）优化服务内容2
（三）优化服务流程3
（四）开设午间、夜间门诊3
（五）推进互联网医院建设3
（六）设置清晰易懂的标识4
（七）改善就诊环境4
二、提升内涵，拓展医疗服务的深度
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