《企业基本理论》课件 .pptxVIP

《企业基本理论》PPT课件(2)创作者：XX时间：2024年X月

目录第1章企业的定义和概念

第2章企业的组织结构

第3章企业的管理

第4章企业的战略管理

第5章企业的营销与销售

第6章企业的风险管理与创新

第7章总结与展望

01第1章企业的定义和概念

企业的概念企业是指以盈利为目的，生产商品或提供服务，参与市场经济活动的组织体。

企业的功能促进经济发展创造社会财富支持社会稳定提供就业机会提高国民生活水平实现经济增长

由个人或少数投资人拥有和管理私营企业0103由不同国家或组织共同投资经营的企业合资企业02由政府或国家所有国有企业

赢利性追求盈利

提高效益发展性持续发展

不断壮大企业的属性独立性自主决策

独立运营

企业的目标与任务企业的目标包括创造财富、提高生产力和实现社会责任。企业的任务是服务社会、满足人们需求、提高生活质量。

充满挑战和风险初创期0103稳定发展，市场占有率稳定成熟期02稳定增长，规模扩大发展期

02第2章企业的组织结构

功能组织结构功能组织结构是一种以职能来划分部门的组织形式，适用于小型企业。这种结构能够明确各部门的职责和权限，提高工作效率。

部门化组织结构产品部门按产品划分部门区域部门按区域划分部门客户部门按客户划分部门

矩阵组织结构跨职能团队同时采用职能和产品划分部门复杂环境适用于复杂的企业环境

简单明了功能结构0103灵活性高矩阵结构02适应性强部门化结构

企业的组织结构概述企业的组织结构是指企业内部各部门之间的组织关系和职责分工。不同的组织结构形式适用于不同规模和类型的企业，选择合适的组织结构对企业的发展至关重要。

03第3章企业的管理

企业管理的基本概念规划、组织、领导和控制管理者的基本职能目标、资源、人员、环境管理的四个要素

企业管理的过程企业管理的过程包括计划、组织、领导和控制。在这个过程中，管理者需要制定明确的计划，合理安排组织结构，有效地领导团队，并持续监控并调整工作进度。

管理的层次制定战略方向和政策高层管理执行高层管理制定的战略中层管理直接管理员工和执行任务基层管理

管理技能管理技能是管理者在工作中所需要具备的技能。包括技术技能（懂得具体业务技术）、人际关系技能（与员工、同事良好相处）、概念技能（具备战略眼光）等。这些技能的综合运用可以帮助管理者更好地完成工作任务。

管理的环境员工、企业文化、管理制度内部环境政策、经济、市场竞争外部环境

04第四章企业的战略管理

战略管理概述战略管理的概念和内涵定义战略管理的目标设定和实现路径目标战略管理中的决策过程和方法决策

环境分析环境分析是企业战略管理中的重要环节，其中包括SWOT分析、PESTEL分析和五力模型分析等工具，用于评估内外部环境的优势和劣势，为制定战略决策提供依据。

差异化在产品或服务上实现独特性

满足市场特定需求专注战略专注于特定细分市场

深耕细分市场，获取专业竞争优势竞争战略成本领先通过降低生产成本来获取竞争优势

追求高效率和规模经济

实施战略对战略目标的达成情况进行评估绩效评估监控战略执行过程，及时调整策略控制与调整随着环境变化灵活调整战略方向战略变革

通过产品创新和设计差异化获得市场份额苹果公司的差异化战略0103不断推出新产品和服务，引领市场潮流亚马逊公司的创新战略02通过精益生产模式提高生产效率和质量丰田公司的精益生产战略

05第5章企业的营销与销售

营销计划确定目标客户群体目标市场描述产品的市场定位产品定位制定合理的产品价格定价策略

推广销售产品的活动促销活动010302使用广告进行市场宣传广告宣传

谈判技巧掌握谈判技巧可以达成双赢局面

灵活运用各种谈判技巧销售技巧沟通技巧有效沟通是销售中的关键

倾听客户需求并进行有效回复

销售团队管理销售团队管理包括招聘培训和激励考核，有效的销售团队是企业成功的关键因素。

用于管理客户信息客户关系管理软件010302利用数据分析客户行为和趋势客户数据分析

06第6章企业的风险管理与创新

风险管理概述风险管理是企业管理中至关重要的一环。首先，风险识别是指识别并评估企业可能面临的各种风险因素；其次，风险评估是指对已识别的风险进行定性或定量评估，以便采取相应的风险控制措施。

风险管理工具提供企业风险转移服务保险用于对冲风险波动衍生品通过期货合约规避市场波动风险期货

创新管理推动企业发展和竞争力创新的重要性包括技术创新、管理创新等创新的方式

创新案例谷歌一直被视为创新的典范，其创新文化注重员工自由发挥并鼓励做出不同尝试；腾讯作为中国科技巨头，以开放创新模式著称，积极与各界合作共赢，推动产业发展。

07第7章总结与展望

企业基本理论的重