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旅游企业战略性绩效评价指标体系研究的中期报告

研究背景和意义：

旅游业是国家经济社会发展中重要的战略性产业之一，也是当前对外开放程度较高的领域之一，旅游行业的发展对于促进国家经济的增长、改善居民生活、增强国家软实力等等具有重要意义。因此，旅游企业也非常重要。随着市场经济的不断发展，旅游企业所面对的市场竞争也越来越激烈，如何提高旅游企业的竞争力以及企业绩效的评价就显得尤为重要。因此，建立一套完整且符合实际情况的旅游企业战略性绩效评价指标体系，可以为旅游企业管理层提供科学、合理的绩效评价手段，为企业的长期发展提供决策依据。本报告是旅游企业战略性绩效评价指标体系研究的中期报告，旨在探讨旅游企业绩效评价指标体系的构建方法和评价指标体系的合理性。

研究方法和步骤：

本研究采用文献资料法、专家访谈法、数据统计法等多种研究方法，分为以下步骤：

第一阶段：梳理旅游企业绩效评价指标研究的现状和理论基础，对旅游企业绩效评价指标的构成及其应体现的层次进行分析，初步构建绩效评价指标体系。

第二阶段：基于专家访谈法，借鉴现有的旅游企业绩效评价指标体系，采取问卷调查的方式，对旅游企业战略性绩效评价指标进行筛选和提炼。

第三阶段：运用数据统计法对所筛选的指标进行数据分析，探索指标间的相关性和权重，从而构建完整的旅游企业战略性绩效评价指标体系。

初步研究结果：

在研究过程中，通过梳理文献资料和专家访谈等方法，我们得到了一个初步的旅游企业战略性绩效评价指标体系。该指标体系主要分为四个层次，即策略目标层、绩效维度层、绩效指标层和绩效评价层。在这四个层次中，我们提取了多个具有代表性的指标进行评估，并且根据询问调查建议了合理的指标体系。

结论与展望：

通过本研究的初步结果可以看出，旅游企业战略性绩效评价指标体系是高度复杂和多维度的，构建得当可为企业全面且准确绩效评价提供较为具体的指导。然而，我们需要进一步探索现有指标体系的有效性和合理性，逐步完善旅游企业战略性绩效评价指标体系。并且考虑到旅游业的市场情况和旅游企业经营特点，进一步加强研究和实践并探索更合适的评价模型。