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本发明公开了一种异常订单识别方法、装置、设备及可读存储介质。其中,方法包括:获取历史目标订单;历史目标订单为充电完成且未支付的历史订单;从历史目标订单中提取目标信息;目标信息包括用户信息和车辆信息;获取第三方平台发送的异常信息,根据异常信息对目标信息过滤,得到过滤后信息;异常信息包括异常用户信息和/或异常车辆信息;将过滤后信息对应的充换电订单识别为异常订单,并向过滤后信息对应的用户发送支付提醒。如此,根据第三方平台发送的异常信息对目标信息进行过滤,识别出对应的异常订单并发送支付提醒,以便提高未支
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117764676A
(43)申请公布日2024.03.26
(21)申请号202311787388.X
(22)申请日2023.12.22
(71)申请人协鑫电港云科技(
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