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客户建议签收单
甲方(建议方):__________
乙方(签收方):__________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提出的客户建议,乙方予以签收事宜,达成如下协议:
一、建议内容
1.1甲方提出的客户建议,主要包括以下方面:
(1)产品功能及性能优化;
(2)售后服务及客户关怀改进;
(3)市场营销策略调整;
(4)其他建议内容。
二、建议签收
2.1乙方对甲方提出的客户建议予以签收,表示乙方已充分了解并认可甲方的建议内容。
2.2签收日期:____年__月__日。
三、建议处理
3.1乙方应在签收甲方建议后的15个工作日内,对甲方提出的建议进行评估,并将评估结果通知甲方。
3.2乙方应根据评估结果,对甲方提出的建议制定改进措施,并在制定完成后5个工作日内通知甲方。
3.3乙方应按照改进措施,积极推进相关工作的落实,并定期向甲方报告改进进度。
四、保密条款
4.1甲方提出的客户建议及乙方的评估结果、改进措施等,均属于双方的商业秘密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
4.2本合同终止后,双方仍需遵守本保密条款的约定,直至相关信息进入公有领域。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付相应的赔偿金。
5.2赔偿金的范围包括对方因此所受到的实际损失,以及因追究违约责任所支付的合理费用。
六、争议解决
6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
7.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(建议方):__________
乙方(签收方):__________
签订日期:____年__月__日
2024带目录带附件详细版-客户建议签收单
目录
一、引言
二、建议内容
三、建议签收
四、建议处理
五、保密条款
六、违约责任
七、争议解决
八、其他约定
九、附件
一、引言
本客户建议签收单(以下简称“本签收单”)旨在规范客户建议的接收与处理流程,确保建议的及时反馈与有效实施。本签收单由建议方(以下简称“甲方”)提出,并由签收方(以下简称“乙方”)签收。
二、建议内容
甲方提出的客户建议应包括但不限于以下方面:
1.产品或服务的质量改进;
2.业务流程的优化建议;
3.市场营销策略的调整建议;
4.客户服务的改善建议;
5.其他任何有助于乙方业务发展的建议。
三、建议签收
乙方应在收到甲方的客户建议后,立即进行签收确认。签收确认应包括以下信息:
1.建议的接收日期;
2.建议的主要内容的摘要;
3.签收人的姓名及职位。
四、建议处理
乙方应在签收建议后的15个工作日内,完成对甲方建议的评估,并将评估结果通知甲方。评估结果应包括以下内容:
1.建议的可行性与潜在效益分析;
2.建议实施的时间表;
3.建议实施的责任部门或个人。
五、保密条款
甲乙双方同意,在建议的提出、签收、评估及实施过程中所涉及的所有信息,包括商业机密、客户数据、市场策略等,均应视为保密信息。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露。
六、违约责任
任何一方违反本签收单的约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
七、争议解决
甲乙双方在履行本签收单过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。若协商不成,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的仲裁机构进行仲裁。
八、其他约定
1.本签收单的修改、补充必须以书面形式进行,并经甲乙双方签字盖章后生效。
2.本签收单的终止不影响双方在终止前已经产生的权利和义务。
3.本签收单一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
九、附件
附件一:客户建议详细内容
附件二:建议评估报告模板
附件三:建议实施进度报告模板
甲方(建议方):__________
乙方(签收方):__________
签订日期:____年__月__日
[注:以上文档为范例,仅供参考,实际使用时需根据具体情况调整内容。]
附件列表:
1.附件一:客户建议详细内容
2.附件二:建议评估报告模板
3.附件三:建议实施进度报告模板
违约行为罗列及认定:
1.未经对方书面同意,擅自向第三方披露保密信息。
2.未在约定的时间内完成建议的评估、通知评估结果或
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