客户建议签收单.docx

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客户建议签收单

甲方(建议方):__________

乙方(签收方):__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提出的客户建议,乙方予以签收事宜,达成如下协议:

一、建议内容

1.1甲方提出的客户建议,主要包括以下方面:

(1)产品功能及性能优化;

(2)售后服务及客户关怀改进;

(3)市场营销策略调整;

(4)其他建议内容。

二、建议签收

2.1乙方对甲方提出的客户建议予以签收,表示乙方已充分了解并认可甲方的建议内容。

2.2签收日期:____年__月__日。

三、建议处理

3.1乙方应在签收甲方建议后的15个工作日内,对甲方提出的建议进行评估,并将评估结果通知甲方。

3.2乙方应根据评估结果,对甲方提出的建议制定改进措施,并在制定完成后5个工作日内通知甲方。

3.3乙方应按照改进措施,积极推进相关工作的落实,并定期向甲方报告改进进度。

四、保密条款

4.1甲方提出的客户建议及乙方的评估结果、改进措施等,均属于双方的商业秘密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

4.2本合同终止后,双方仍需遵守本保密条款的约定,直至相关信息进入公有领域。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付相应的赔偿金。

5.2赔偿金的范围包括对方因此所受到的实际损失,以及因追究违约责任所支付的合理费用。

六、争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

7.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(建议方):__________

乙方(签收方):__________

签订日期:____年__月__日

2024带目录带附件详细版-客户建议签收单

目录

一、引言

二、建议内容

三、建议签收

四、建议处理

五、保密条款

六、违约责任

七、争议解决

八、其他约定

九、附件

一、引言

本客户建议签收单(以下简称“本签收单”)旨在规范客户建议的接收与处理流程,确保建议的及时反馈与有效实施。本签收单由建议方(以下简称“甲方”)提出,并由签收方(以下简称“乙方”)签收。

二、建议内容

甲方提出的客户建议应包括但不限于以下方面:

1.产品或服务的质量改进;

2.业务流程的优化建议;

3.市场营销策略的调整建议;

4.客户服务的改善建议;

5.其他任何有助于乙方业务发展的建议。

三、建议签收

乙方应在收到甲方的客户建议后,立即进行签收确认。签收确认应包括以下信息:

1.建议的接收日期;

2.建议的主要内容的摘要;

3.签收人的姓名及职位。

四、建议处理

乙方应在签收建议后的15个工作日内,完成对甲方建议的评估,并将评估结果通知甲方。评估结果应包括以下内容:

1.建议的可行性与潜在效益分析;

2.建议实施的时间表;

3.建议实施的责任部门或个人。

五、保密条款

甲乙双方同意,在建议的提出、签收、评估及实施过程中所涉及的所有信息,包括商业机密、客户数据、市场策略等,均应视为保密信息。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露。

六、违约责任

任何一方违反本签收单的约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

七、争议解决

甲乙双方在履行本签收单过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。若协商不成,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的仲裁机构进行仲裁。

八、其他约定

1.本签收单的修改、补充必须以书面形式进行,并经甲乙双方签字盖章后生效。

2.本签收单的终止不影响双方在终止前已经产生的权利和义务。

3.本签收单一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

九、附件

附件一:客户建议详细内容

附件二:建议评估报告模板

附件三:建议实施进度报告模板

甲方(建议方):__________

乙方(签收方):__________

签订日期:____年__月__日

[注:以上文档为范例,仅供参考,实际使用时需根据具体情况调整内容。]

附件列表:

1.附件一:客户建议详细内容

2.附件二:建议评估报告模板

3.附件三:建议实施进度报告模板

违约行为罗列及认定:

1.未经对方书面同意,擅自向第三方披露保密信息。

2.未在约定的时间内完成建议的评估、通知评估结果或

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