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中医门诊工作计划

中医门诊工作计划

一、工作目标

中医门诊作为医院的重要一环，其主要工作目标是为患者提供高质量、高效率的中医诊疗服务，促进患者的健康恢复。

二、工作内容

1.门诊接待工作。包括患者接待、问诊登记、病历整理等，并提供相关医疗资料的宣传。

2.诊断与治疗。根据患者的病情和病历，进行中医诊断和治疗，包括脉诊、舌诊、望诊和问诊等。

3.中药处方。根据患者的病情和中医诊断结果，开具中药处方，并详细告知患者使用方法和注意事项。

4.中医技术服务。如针灸、推拿、拔罐等中医技术服务，可以根据患者需求进行选择。

5.健康宣教。提供患者健康知识宣教，如饮食调理、运动保健等方面的指导。

6.医患沟通与关怀。与患者进行充分的沟通交流，关注患者的心理健康，提供良好的医疗体验。

7.合理用药指导。对患者进行合理用药指导，协助患者正确使用药物。

三、工作流程

1.患者接待。门诊医师在门诊室准备好接待工作，核对预约信息，确保患者的信息准确无误。

2.问诊登记。医师与患者进行详细的问诊，了解患者的病情、病史等相关信息，并将其登记记录在病历上。

3.中医诊断与治疗。医师进行中医诊断，包括脉诊、舌诊、望诊和问诊等，根据诊断结果制定治疗方案。

4.中药处方。医师根据患者的病情开具相应的中药处方，并向患者详细讲解用药方法和注意事项。

5.中医技术服务。根据患者需求，医师进行针灸、推拿、拔罐等中医技术服务。

6.健康宣教。医师为患者提供健康宣教，如饮食调理、运动保健等方面的知识和指导。

7.医患沟通与关怀。医师与患者进行充分的沟通交流，关注患者的心理健康，并提供良好的医患关系。

8.合理用药指导。医师对患者进行合理用药指导，帮助患者正确使用药物。

四、工作要求

1.熟练掌握中医理论和临床技术，具备扎实的医学基础知识。

2.具备良好的沟通能力和人际关系处理能力，能与患者进行有效的交流。

3.具备团队合作精神，能与同事协作，共同完成工作任务。

4.高度负责的工作态度，能够严格遵守医德和职业道德规范。

5.学习能力强，能不断更新医学知识，提升自身的专业能力和技术水平。

五、工作计划

1.完善门诊接待流程，提高接诊效率。优化接诊流程，减少患者等待时间，提高患者的就诊体验。

2.加强医患沟通与关怀工作。注重与患者的沟通交流，关心患者的心理健康，提供良好的医疗体验。

3.提高中医诊断和治疗水平。不断学习和掌握最新的中医理论和临床技术，提升自身的专业能力。

4.加强中医药知识宣教工作。通过健康讲座和健康教育材料等渠道，向患者宣传中医药知识，提高患者的健康意识。

5.加强团队合作精神。与门诊其他工作人员密切配合，共同完成工作任务，提高门诊工作的整体效率。

六、工作评估与总结

门诊工作计划的执行应定期进行评估和总结。根据患者评价和工作数据进行评估，总结出工作中的不足之处，并提出相应的改进措施，不断提升中医门诊的服务质量和水平。

七、工作安排

根据每天门诊量的不同，合理安排医师的工作量，确保每位患者都能得到充分的医疗服务。

以上是一份中医门诊工作计划，通过明确工作目标、规范工作内容和流程，提出相关要求和改进措施，可以提高中医门诊的工作效率和服务质量，更好地满足患者的需求。八、工作安全与风险防控

1.确保患者安全。在门诊接待和诊疗过程中，确保患者的人身安全，包括避免误诊、误治和医疗事故等情况发生。

2.防控传染病风险。在诊疗过程中，注意防止传染病的传播，如采取必要的隔离措施、特殊消毒与消毒等。

3.合理用药风险防控。对于开具中药处方的医师，应仔细了解患者的过敏史和禁忌药物，避免不必要的药物风险。

4.门诊设施和设备安全。定期进行设施和设备的检查，确保正常使用，并及时进行维护和修理。

九、工作时间与调休安排

1.根据门诊工作量和工作需要，制定合理的工作时间安排，确保门诊全天候服务。

2.根据员工的工作情况和需要，合理安排调休时间，确保员工的身体和心理健康。

十、工作培训与发展

1.对门诊医师进行定期的职业培训，提高医师的中医理论和临床技术水平。

2.加强团队建设，通过团队学习、研讨和交流，促进成员之间的相互学习和提高。

3.鼓励医师积极参与学术交流和学术研究，提升中医门诊在学术领域的影响力。

十一、工作目标的达成与考核

1.根据制定的工作目标，定期对中医门诊的工作进行考核和评估。

2.考核指标包括门诊服务质量、患者满意度、工作效率等方面的评价。

3.综合考核结果，并通过患者反馈和工作数据等进行评估和改进。

十二、工作宣传与合作

1.积极开展中医门诊的宣传工作，提高患者对中医诊疗的认知和了解。

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