提升零售店员的价格谈判能力.pptx

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提升零售店员的价格谈判能力

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2024-01-28

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价格谈判基础知识

零售店员必备素质

了解消费者心理及需求

实战演练:模拟价格谈判场景

价格谈判后续工作跟进

培训效果评估与持续改进计划

价格谈判基础知识

01

价格谈判定义

价格谈判是零售店员与客户就商品或服务的价格进行协商的过程,旨在达成双方满意的价格协议。

价格谈判重要性

价格谈判是零售交易中的关键环节,直接影响销售业绩和利润水平。通过有效的价格谈判,零售店员可以提高商品销售额,增加利润空间,同时提升客户满意度和忠诚度。

价格谈判应遵循公平、合理的原则,确保双方利益均衡。

公平合理原则

零售店

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