零售商店员工市场调研方法培训.pptx

零售商店员工市场调研方法培训汇报人：PPT可修改2024-01-29

CATALOGUE目录市场调研概述与重要性常用市场调研方法介绍针对不同客户群体调研技巧数据收集、整理与分析方法论述调研结果应用与经营策略调整建议员工能力提升与团队建设方案

01市场调研概述与重要性

市场调研是一种通过收集、整理、分析市场相关信息，以辅助企业决策的过程。定义了解市场需求、竞争态势、消费者行为等，为零售商店提供决策支持，提升经营效益。目的市场调研定义及目的

员工是零售商店与消费者之间的桥梁，能够直接接触到消费者的需求和反馈。一线接触信息收集提升服务员工参与市场调研有助于收集更真实、准确的市场信息，为商店决策提供依