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独立公估人治理方法〔试行〕
第一章总则
第一条为标准独立公估人治理，制定本方法。
其次条独立公估人定义：依据双方协议要求，具备肯定查勘定损阅历的人员承受民太安托付，按要求完成车险公估托付任务，并依据双方商定收取费用的人员。
其次章独立公估人业务治理
第三条独立公估人必需依据民太安车险标准化工作流程完成民太安交付的车险公估任务，流程如下：
〔一〕独立公估人在接到民太安客服中心4008611888调度任务后，
应在3分钟内联系客户，确定出险地点和事故经过，并在30
分钟内赶到现场处理。
〔二〕联系客户标准用语：您好，我是民太安公估效劳人员xxx，受xxx保险公司托付帮助您
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