市场营销环境系统及其分析之二.pptx

市场营销环境系统及其分析之二汇报人：日期:

市场营销环境概述宏观市场营销环境分析微观市场营销环境分析市场机会与威胁分析市场营销策略制定市场营销环境系统及其分析案例研究目录

市场营销环境概述01

定义市场营销环境是指影响企业营销活动的一系列外部因素和力量的集合，包括宏观环境和微观环境。分类宏观环境是指影响企业营销活动的外部大环境，包括政治、经济、社会、技术等方面；微观环境是指与企业营销活动直接相关的组织和个人，包括供应商、竞争对手、顾客等。定义与分类

营销目标实现市场营销环境是企业实现营销目标的前提，企业需要适应环境的变化，才能实现营销目标。企业竞争力提升市场营销环境是企业提升竞争力的关键，企业需要不断优化和改进营销环境，提高自身的竞争力。营销策略制定市场营销环境是企业制定营销策略的基础，企业需要根据环境的变化制定相应的营销策略。市场营销环境的重要性

随着互联网技术的发展，数字化营销逐渐成为市场营销环境的主流趋势，企业需要加强数字化营销的投入和建设。数字化营销随着消费者需求的多样化，个性化需求逐渐成为市场营销环境的重要趋势，企业需要关注消费者的个性化需求，提供定制化的产品和服务。个性化需求随着社会对环保问题的关注度不断提高，绿色环保逐渐成为市场营销环境的重要趋势，企业需要注重环保问题，推广绿色产品和服务。绿色环保市场营销环境的变化趋势

宏观市场营销环境分析02

政治稳定性评估国家的政治稳定性，以及可能对营销活动产生影响的政治事件。法律法规了解和遵守适用的法律法规，包括产品标准、广告法规、消费者保护法等。政策影响关注政府政策如何影响市场和营销策略，例如贸易政策、税收政策等。政治法律环境030201

评估目标市场的经济发展水平，包括人均收入、消费水平等。经济发展水平了解经济周期对消费者购买力和市场需求的影响。经济周期关注通货膨胀率、物价水平变动，以及这些因素如何影响消费者购买决策。通货膨胀和物价水平经济环境

社会价值观了解目标市场的社会价值观和道德观念，以及这些因素如何影响消费者行为。文化传统尊重目标市场的文化传统和习俗，避免触犯当地文化禁忌。教育水平了解目标市场的教育水平，以及消费者对产品知识和信息的需求。社会文化环境

关注新技术的发展和应用，以及这些技术如何影响市场营销策略和消费者行为。技术发展评估互联网和数字媒体在目标市场的普及程度和影响力。互联网和数字媒体关注物流和供应链技术的发展和创新，以提高营销效率和降低成本。物流和供应链技术技术环境

微观市场营销环境分析03

供应商的重要性供应商是企业的合作伙伴，提供产品所需的原材料、零部件、设备和能源等，对企业的生产成本、产品质量和交货期等有直接影响。供应商分析企业需要对供应商的供货能力、产品质量、价格、交货期和信誉等方面进行分析，以确保供应商能够按时、按质、按量地提供所需产品。供应商关系管理企业需要与供应商建立良好的合作关系，通过谈判、协商和合作等方式，降低采购成本、提高产品质量和交货期等方面的竞争力。供应商

123营销中介是企业与市场之间的桥梁，帮助企业推广产品、开拓市场和销售产品，提高企业的市场占有率和竞争力。中介的重要性企业需要对中介的营销能力、服务质量和价格等方面进行分析，选择合适的中介合作伙伴。中介分析企业需要与中介建立良好的合作关系，通过合作、协调和沟通等方式，提高企业的市场推广效果和销售业绩。中介关系管理营销中介

顾客是企业服务的对象，是企业收入的来源，顾客的需求和满意度直接影响企业的经营业绩和市场地位。顾客的重要性企业需要对顾客的需求、购买行为和满意度等方面进行分析，了解顾客的需求和期望，为产品设计、生产和销售提供依据。顾客分析企业需要与顾客建立良好的关系，通过了解顾客需求、提供优质服务和建立品牌形象等方式，提高顾客满意度和忠诚度。顾客关系管理顾客

竞争者的重要性01竞争者是企业经营过程中必须面对的现实，竞争者的存在直接影响企业的市场份额和盈利能力。竞争者分析02企业需要对竞争者的产品、价格、渠道、促销和组织等方面进行分析，了解竞争者的优势和劣势，为企业制定正确的竞争策略提供依据。竞争关系管理03企业需要与竞争者建立良好的竞争关系，通过合作、协调和差异化竞争等方式，提高企业的竞争力和市场份额。竞争者

社会公众企业需要与社会公众建立良好的关系，通过公关活动、社会责任和危机管理等方式，提高企业的形象和声誉。社会公众关系管理社会公众是企业经营的社会环境，社会公众的态度和行为直接影响企业的形象和声誉。社会公众的重要性企业需要对社会公众的态度、价值观和文化背景等方面进行分析，了解社会公众的需求和期望，为企业制定正确的公关策略提供依据。社会公众分析

市场机会与威胁分析04

03市场机会利用制定和实施营销策略，以最大化利用市场机会并实现盈利目标。01市场机会识别识别潜在的市场需