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地铁保洁服务文明安全作业管理

目录

TOC\h\z\u第一节轨行区除草安全措施 1

第二节保洁人员安全管理 2

一、保洁人员常见职业伤病 2

二、保洁人员的职业防护措施 4

三、现场急救的正确方法 6

第三节保洁作业安全管理制度 7

一、目的 7

二、适用范围 7

三、程序 8

第一节轨行区除草安全措施

地铁线路除草作业使用的除草剂为有毒化学品，含有剧毒，所以在运输、存储、使用过程的各个环节都要注意安全，防止发生人身安全事故。为此段要求使用除草剂时各使用单位要严格按照使用说明使用。

具体要求如下：

1.除草剂应存放在干燥阴凉处，不能与食品、饮料、粮食、饲料等食品同储同运，远离火源及儿童存放，并加锁。

2.喷洒时，在无风、微风天气喷洒，压低喷头，向轨行区的草喷洒，禁止向人的口鼻、皮肤等身体喷洒。

3.喷雾器不能漏水，喷雾器漏水禁止使用。

4.不能喷洒其他地方上，否则会产生药害。

5.用药后的空瓶不得丢弃，不能做其他用途，应由车间回收，妥善安置于安全场所集中处理。

6.施药时必须穿戴防护服、戴防毒面具、手套等措施，避免吸入，防护用具不全时禁止作业。

7.作业中、作业后禁止吸烟、饮水，作业后及时洗脸、洗手、洗澡。

8.若不慎出现中毒症状，要及时用清水清洗，并及时送医院治疗。

9.保洁组长对除草作业人员的防护备品进行检查，指导保洁人员按照说明规定佩戴劳动防护用品，劳动防护用品不全时严禁作业。

10.行轨区喷洒除草剂作业要按照作业计划进行作业，严禁无作业计划上道作业，杜绝随意安排作业，并按防护要求设置好防护。

第二节保洁人员安全管理

一、保洁人员常见职业伤病

1.外伤

保洁人员常见的外伤主要有扭伤、跌伤、撞伤、割伤等。如提重姿势不正确、提重负荷过重会造成扭伤；地面湿滑、杂物绊倒会造成跌伤；高空掷物、操作机械不正确可造成撞伤；处理未爆炸的破烂杂物、玻璃、罐头盒等可能会造成割伤。

2.疲劳

姿势不当并且担过重的重复动作，容易造成筋肌劳损。患者会感到患部痛楚、乏力、僵硬、麻木，如不予理会，病情便会持续恶化，从而会妨碍正常的工作和生活。

3.化学性皮肤炎症

保洁人员经常需要接触化学品腐蚀等造成的皮肤损害。保洁人员如果不戴手套而直接接触洗洁精、去污剂、清洁剂等化学品，其手部表面其保护做用的油脂层就会被破坏，致使皮肤缺乏保护。时间久了，手部皮肤就会变得干燥，甚至开裂，因而易收到细菌感染。另外有些清洁剂和去油污剂还含有腐蚀性强的化学成分，如果直接接触会损害皮肤。

4.传染病

垃圾可以滋生细菌、病毒、真菌或寄生虫等。如果不及时清理，通过各种传播途径，便会引发传染病和寄生虫病等。保洁人员在处理、清运垃圾时，如果没有采取保护措施，就极有可能被传染上疾病。

5.呼吸道疾病

保洁人员在工作中会吸入各种对身体有害的灰尘、烟尘和化学气体等，如果保护不当容易造成呼吸道感染或者其他疾病。

6.设备造成的肢体损伤与振动伤害

保洁人员工作中使用的设备越来越多，如洗地车、吸尘机等。设备的使用可以降低保洁人员的劳动强度，提高工作效率。然而，如果不注意对设备的维修保养，使其保持最佳的工作状态，或者不按操作规程去操作设备，便有可能造成严重事故，并给保洁人员带来各种伤害。

二、保洁人员的职业防护措施

1.改善工作环境

工作环境的恶劣、不合乎安全要求是影响保洁人员安全的首要因素。工作环境的改善和多种因素有关。因此物业管理人员特别是管理部门的领导要在尽可能的条件下，争取各部门的配合，改善保洁人员的工作环境，以保障其安全，提高工作效率。

2.安全使用化学品

化学品对人体有多方面的危害。为了保障保洁人员的安全健康，应尽量使用低毒或无毒的清洁剂。所有盛装化学品的容器，都应贴上正确的化学品标签，说明其危害和防护方法。要为保洁人员提供安全使用清洁剂等化学品的训练，监督其安全使用化学品。

3.保持正确的工作姿势

正确的工作姿势对预防工伤和职业病极为重要。因此，应对保洁人员进行正确的工作姿势的培训，督促其采用正确姿势进行工作，以减少受伤和发生工作劳损的机会。因此应选用教轻便的工具，如果工具或工具连同承载物较重，应能让操作人员同时使用两手。工具的扶手应尽量靠近工具的重心或工具与承载物连线的重心。扶手应易抓握，并让保洁人员能轻易地转变握持位置。工具和手部接触处应没有尖锐或突出的部分，但接触处也不能太光滑，以免工具滑脱。再有需要时，工具应装配足够的避振配件。

4.正确使用劳动保护器具

保洁人员经常接触化学清洁剂及垃圾尘埃等。因此应该佩带合适的个人防护器具，如手套、安全工作胶鞋、防尘口罩等。

5.注意个人卫生

保洁人员经常接触垃圾及化学清洁剂等。因此一定要注意个人卫生，养成良好的卫生习惯，