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关于高校如何做好考务管理的思考

作者：李剑迟鑫明李莹莹张琳王崇

来源：《东方教育》2016年第12期

摘要：考务管理是高校管理的重要内容，对于提升高校教育教学质量以及实现育人目标起

到了极为重要的作用。目前，许多高校在考务管理方面还存一些问题，影响到考试的公平公

正，测试的效果和质量令人堪忧。为此，本文将针对高校考务管理存在的主要问题进行分析并

提出相应的建议。

关键词：高校；考务管理；制度；信息化

考试一直以来都是教学活动必不可少的环节，是对教师教学质量以及学生知识与能力进行

检测的重要方式之一，也在很大程度上反映出一个学校的校风、教风与学风。通过考试，教师

能够了解学生对知识的掌握情况，从而有目的、有计划地改进教学方式，提高教学水平。

一、高校考务管理的特点

高校考务管理是教务管理的重要内容，是确保考试公平公正、科学合理的必要措施。目

前，我国高校考务管理主要有三大特点：一是项目多且规范性高。考务管理一般都有教务处负

责，大学生考试包括英语四六级、计算机、普通话以及学校组织的各种期中期末测试、补考

等。考试项目多，并且许多都需要严格按照国家教育部门规定标准进行。二是内容多且工作量

大。高校考务管理工作包括了对考场设置、考前培训、巡查、判卷、评分、上报、成绩查询等

考试全过程的管理，内容繁多并且工作量较大。三是阶段性明显。通常来说，各类高校都会根

据国家考试安排以及学校的实际办学情况对考试项目、内容进行合理安排，让不同年级段的大

学生有章可循，让考试与课程教学有机结合起来。

二、当前高校考务管理中存在的主要问题

考务管理是一项系统的、全过程的组织管理活动，涉及到多个环节。长期以来，我国许多

高校在考务管理中不能进行统筹安排，不能有效地发挥出考试的重要作用。

（一）“教考分离”和题库建设不规范

“教考分离”要求任课教师不能参与考试的命题和阅卷，而多数高校还采用的是由任课教师

命题和阅卷的方式，影响到考试的公平公正。使得考试很大程度上受到了任课教师个人因素的

干扰，无法对教师教学水平以及学生的学习成果进行准确考核，而且也容易滋生考试作弊的行

为。与此同时，很多高校的考试题库建设不完善，命题的范围过窄，考试的质量令人堪忧。

（二）考试监管力度和制度保障不到位

许多高校教师在监考中对于学生的作弊放之任之，多数只是口头上进行警告，更有甚者存

在玩手机、聊天行为，使得考试管理制度形同虚设。同时，有的学生考试作弊上报院系以后，

处罚不严。再加上，许多高校考务管理本身在制度建设上存在缺失，造成考务管理质量效果不

尽人意。

（三）试卷评阅和考试反馈工作不严谨

考试是对学生知识与能力的严格考量，然而，在试卷评阅过程中，有些教师不能严格按照

评卷尺度进行评卷，有的刻意地抬高评判分数，有的甚至根据字迹以及学生的印象给分，主观

因素过多，使得阅卷工作有失公平公正，导致学生的成绩不够“真实”。还有些教师在卷面分析

中，照搬照抄，对于试卷存在的问题以及学生答卷情况不能有效反馈，不利益任课教师掌握学

生的学习情况，无法对教学内容进行针对性调整和改进。现阶段，我国许多高校在考试结束

后，试卷评阅和试卷分析的过程太匆忙，尤其是在考试反馈方面常常忽略不计，使得考试的价

值不能得到充分发挥。

三、强化高校考务管理工作的建议

加强高校考务管理是实现考试公平公正，发挥考试效用，提高高校教育教学质量的必然选

择，具体来说，高校考务管理工作可以从以下几方面进行努力。

（一）实行“教考分离”和题库考试

教考分离意味着任课教师不能参与命题和阅卷，避免了教师考前划重点、透露考试信息，

片面地让学生临阵磨枪、死记硬背的现象发生，提倡教师将工作重点放在课堂教学上，想方设

法地提升课堂教学质量，加强对学生的学习管理，也有利于考试的公平公正。再者，高校需要

建立完善的、系统的题库，不能由某一位教师进行出题，减少人为因素对考试的影响，考前由

计算机在试题库中进行随机抽取，确保试题的严密性。与此同时，各高校在建立题库时，要突

出课程特点，严格按照课程教学大纲，控制好考试内容和难度，充分运用信息化技术，实现试

题库的信息化管理。

（二）建立健全考务管理制度

高校考务管理工作质量的提升需要完善的管理制度做保障，避免考务管理的盲目性和随意

性。首先，各高校必须结合本校实际，依照国家教育部门相关规定和考试法律法规，建立健全

本校的考务管理制度，尤其是要明确考务管理流程、注意事项、违纪处理等规定，让考务工作

有章可循；其次