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课程顾问岗位职责

工作职责

热情接听咨询电话，预约并接待来访家长，根据综合情况了解和测评结果，给家长和学员安排试听课程，提供专业咨询，并达成课程销售；

确保按时完成中心下达的个人销售任务和指标，以及完成团队销售任务和指标；

不断地对已经联系过的（呼入、呼出、上门的）客户进行回访，争取每一个机会；

主动针对潜在客户进行呼出电话，寻找机会，引导家长上门试听咨询；

与教学主管沟通，负责为已付费的学员安排好上课的时间，并配合主任完成学员入学的各项工作；

参与中心的市场拓展活动（如：派单、投点宣传、中心推广活动等），主动通过活动方式接触潜在客户，寻找机会，引导家长带学生上门咨询。

接待来访家长，借助各类