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第7章
1、配送的功能是什么?它包括哪些功能要素?配送的主要功能是创造空间效⽤,延伸功能包括:(1)完善了运输系统;
(2)消除交叉输送;(3)提⾼了末端物流的经济效益;(4)实现低库存或零库存;(5)简化⼿续,⽅便⽤户;(6)提⾼
了供应保证程度。配送的功能要素有:集货、分拣、配货、配装、送货等。
2、配送可以实现⼲线的多频次、⼩批量运输服务(改错)。改为:配送可实现⽀线的多频次、⼩批量运输服务。
3、如图所⽰,图b⽐图a的运送⽅式节约的路程是do,j+do,j-di,j
4、配送作业包括哪⼏项作业?配送作业⼀般包括:进货、搬运装卸、储存(必要时)、订单处理、分拣、补货、配货、送货
⼋项作业。
5、拣货作业包括以下内容(ABCD)。(多选)A.⾏⾛或搬运;B.分类与集中;B.拣货;D.拣货资料处理。
6、拣货作业的组成元素包括(ABCDE)。(多选)A.拣货⽅式;B.拣货策略;C.拣货单位;D.拣货信息;E.拣货设备。
7、拣货单位分为托盘、箱、单件3种。
8、在配送作业当中补货⽅式常见有整箱补货、托盘补货、货架上层—货架下层的补货⽅式3种。
9、⼀⽇作业量较为稳定,紧急插件不多,每次拣取量较⼤可采取(B)。(单选)A.定时补货;B.批组补货;C.随机补货。
10、中国配送中⼼的配送经济⾥程⼤约在(C)以内。(单选)A.100km;B.60km;C.30km。
11、车辆配载有哪⼏种⽅式?⼀是按货物特性进⾏分类,如按冷冻⾷品、速⾷品、散装货物、箱装货物等进⾏分类配载;⼆
是按配送货物轻重缓急进⾏配装。
12、送货作业管理要做好哪⼏个⽅⾯⼯作?(1)划分基本送货区域;(2)车辆配载;(3)暂定送货先后顺序;(4)车辆
安排;(5)选择送货线路;(6)确定最终的送货顺序;(7)完成车辆积载。同时需注意以下⼏点:(1)明确订单内容;
(2)了解货物的性质;(3)明确具体送货地点;(4)适当选择配送车辆;(5)选择的配送线路;(6)充分考虑各作业点
的装卸货时间。
13、车辆积载要考虑因素。ABCD(多选)A.配送顺序;B.空间有效利⽤;C.货物性质;D.货物装卸⽅法。
14、从服务⽬的来看,增值服务分为以顾客为核⼼的增值服务、以促销为核⼼的增值服务、以制造为核⼼的增值服务和以
时间为核⼼的增值服务4种。
15、为什么说配送服务可以增值?列举4种增值服务的具体经营⽅式。配送服务主要是借助完善的信息系统和络,通过发挥专
业物流管理⼈才的经验和技能来实现的,依托的主要是配送企业的软件基础,因此是技术和知识密集型的服务,可以提供信息
效⽤和风险效⽤。这样的服务融⼊了更多的精神劳动,能够创造出新的价值,因⽽是增值的物流服务。以顾客为核⼼的:⽇本
⼤和公司的宅急便服务。以促销为核⼼的:保加利亚索菲亚服装配送中⼼。以制造为核⼼的:武汉为神龙公司服务的锦龙公司
在零部件进⼊总装之前撤除包装箱服务。以时间为核⼼的:为准时制⽣产企业实施⽣产“零库存”的配送服务。
16、增值服务的功能包括增加便利性、加快反应速度、降低物流成本和业务延伸。
17、货物交付期是受ABCDEF所决定。(多选)A.货物采购时间;B.流通加⼯时间;C.验收时间;D.运输与配送时间;E.⾏
政作业时间;F.其它预留时间。
18、如何做好货物交付期管理?关键在于完善运作流程,减少⽆效环节以缩短各影响交付期的时间。同时建⽴快速的信息交
流渠道以掌握客户需求也是缩短交付期的重要途径。19、计算及案例分析。
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