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护士长年度医德医风工作总结

护士长年度医德医风工作总结范文（精选10篇）

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系

统的总结，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们抽出时

间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编整理的护士长

年度医德医风工作总结范文（精选10篇），仅供参考，希望能够帮助

到大家。

护士长年度医德医风工作总结范文（精选10篇）1

20xx年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领

导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，

针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，严格执行吉林省

“血液透析基本操作规程”，坚持高标准，严格要求，努力在管理与

服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者

提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，

加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理

质量检查，保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项

工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作总结汇

报如下：

一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全。

1、认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各

类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。

2、结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定

要求，制定质量管理标准和严密的工作计划，完善龙井市人民医院血

液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护

理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中

心下发的“血液透析规范操作流程”规范了各项操作，对血液透析实

行全程医疗质量管理。

3、坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医

嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析

质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。

二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍

1、加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操

作培训计划，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记，参加

护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。

2、加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，以全国

20xx版“血液净化操作规程”作为工作指南，吉林省血液净化中心下

发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作，严格贯彻“医院感染

管理办法”，“消毒管理办法”加强消毒隔离管理，确保患者透析质

量和治疗安全。

3、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，认真学习和领会

二甲等级复核评审检查细则，学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理

等相关知识，使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。

三、转变护理观念，提高服务质量，加强护患沟通提倡人性化服

务

1、我们透析科所面对的是一特殊的群体，由于该疾病患病时间长

且不能彻底根治，家属在漫长的护理过程中有某些不足时，易使患者

产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生活治理能力

下降，之要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望。因此，我们

首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者，细心聆听患者倾

诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析患者的心理特点，以良好

的专业知识和娴熟的交流技巧，赢得患者的尊重和信任。帮助他们正

确对待疾病，患者改变对疾病的认识，从而以积极的态度面对现实，

使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合，以减轻患者的心理

负担。使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量。

2、积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积极组织科室

护理人员学习，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性

开展工作，始终以病人为中心，为患者提供安全、优质、满意的护理

服务。平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做

回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

提高护理人员责任心和敏锐的洞察力，让其养成严谨、敏捷、果断的

工作作风。密切观察患者生命体征变化，不忽略任何一点症状、不放

松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来，共透析治

疗4074人次，未出现一例护理差及错事故，全年无一例透析感染和传

染病交叉感染事故，为我院安全医疗奠定了基础。

四、定期考核检查，提高护理质量

医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主