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酒店合作协议书
甲方:________酒店管理有限公司
地址:________
乙方:________服务有限公司
地址:________
鉴于甲方是一家专业从事酒店管理的公司,乙方是一家专业提供酒店服务质量提升服务的公司,双方为了共同提升甲方酒店的服务质量,实现双方的共同发展,经友好协商,达成如下合作协议:
一、合作目标
1.1甲乙双方共同致力于提升甲方酒店的服务质量,提高客户满意度,增强市场竞争力。
1.2乙方根据甲方酒店的具体情况,提供定制化的服务质量提升方案,并协助甲方实施。
二、合作内容
2.1乙方负责对甲方酒店的服务流程、服务标准、员工培训等方面进行全面的评估和诊断。
2.2乙方根据评估结果,为甲方提供定制化的服务质量提升方案,包括但不限于服务流程优化、服务标准制定、员工培训计划等。
2.3乙方协助甲方实施服务质量提升方案,包括但不限于培训甲方员工、指导甲方实施服务流程优化等。
2.4乙方定期对甲方酒店的服务质量进行跟踪评估,及时发现问题并提出改进建议。
三、合作期限
3.1本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
3.2合作期限届满前,如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。
四、费用及支付方式
4.1乙方为甲方提供的服务质量提升方案及实施,甲方应支付给乙方服务费用共计人民币____元(大写:____元整)。
4.2甲方应在合作协议生效后____个工作日内,将服务费用支付给乙方。
五、保密条款
5.1双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
5.2本保密条款在合作协议终止后仍然有效。
六、违约责任
6.1双方应严格履行本合作协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。
七、争议解决
7.1双方在履行本合作协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.2本合作协议的修改和补充,须经双方协商一致,并以书面形式签订。
甲方(盖章):________酒店管理有限公司
代表(签名):________
日期:____年__月__日
乙方(盖章):________服务有限公司
代表(签名):________
日期:____年__月__日
2024带目录带附件详细版-酒店合作协议书酒店服务质量提升
目录
一、引言
二、合作双方基本信息
三、合作目标
四、合作内容
五、合作期限
六、费用及支付方式
七、保密条款
八、违约责任
九、争议解决
十、其他约定
十一、附件
一、引言
鉴于甲方是一家专业从事酒店管理的公司,乙方是一家专业提供酒店服务质量提升服务的公司,双方为了共同提升甲方酒店的服务质量,实现双方的共同发展,经友好协商,达成如下合作协议:
二、合作双方基本信息
甲方:________酒店管理有限公司
地址:________
乙方:________服务有限公司
地址:________
三、合作目标
1.甲乙双方共同致力于提升甲方酒店的服务质量,提高客户满意度,增强市场竞争力。
2.乙方根据甲方酒店的具体情况,提供定制化的服务质量提升方案,并协助甲方实施。
四、合作内容
1.乙方负责对甲方酒店的服务流程、服务标准、员工培训等方面进行全面的评估和诊断。
2.乙方根据评估结果,为甲方提供定制化的服务质量提升方案,包括但不限于服务流程优化、服务标准制定、员工培训计划等。
3.乙方协助甲方实施服务质量提升方案,包括但不限于培训甲方员工、指导甲方实施服务流程优化等。
4.乙方定期对甲方酒店的服务质量进行跟踪评估,及时发现问题并提出改进建议。
五、合作期限
1.本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.合作期限届满前,如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。
六、费用及支付方式
1.乙方为甲方提供的服务质量提升方案及实施,甲方应支付给乙方服务费用共计人民币____元(大写:____元整)。
2.甲方应在合作协议生效后____个工作日内,将服务费用支付给乙方。
七、保密条款
1.双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
2.本保密条款在合作协议终止后仍然有效。
八、违约责任
1.双方应严格履行本合作协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。
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