酒店合作协议书酒店服务质量提升.docx

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酒店合作协议书

甲方:________酒店管理有限公司

地址:________

乙方:________服务有限公司

地址:________

鉴于甲方是一家专业从事酒店管理的公司,乙方是一家专业提供酒店服务质量提升服务的公司,双方为了共同提升甲方酒店的服务质量,实现双方的共同发展,经友好协商,达成如下合作协议:

一、合作目标

1.1甲乙双方共同致力于提升甲方酒店的服务质量,提高客户满意度,增强市场竞争力。

1.2乙方根据甲方酒店的具体情况,提供定制化的服务质量提升方案,并协助甲方实施。

二、合作内容

2.1乙方负责对甲方酒店的服务流程、服务标准、员工培训等方面进行全面的评估和诊断。

2.2乙方根据评估结果,为甲方提供定制化的服务质量提升方案,包括但不限于服务流程优化、服务标准制定、员工培训计划等。

2.3乙方协助甲方实施服务质量提升方案,包括但不限于培训甲方员工、指导甲方实施服务流程优化等。

2.4乙方定期对甲方酒店的服务质量进行跟踪评估,及时发现问题并提出改进建议。

三、合作期限

3.1本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。

3.2合作期限届满前,如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。

四、费用及支付方式

4.1乙方为甲方提供的服务质量提升方案及实施,甲方应支付给乙方服务费用共计人民币____元(大写:____元整)。

4.2甲方应在合作协议生效后____个工作日内,将服务费用支付给乙方。

五、保密条款

5.1双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

5.2本保密条款在合作协议终止后仍然有效。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本合作协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。

七、争议解决

7.1双方在履行本合作协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

8.2本合作协议的修改和补充,须经双方协商一致,并以书面形式签订。

甲方(盖章):________酒店管理有限公司

代表(签名):________

日期:____年__月__日

乙方(盖章):________服务有限公司

代表(签名):________

日期:____年__月__日

2024带目录带附件详细版-酒店合作协议书酒店服务质量提升

目录

一、引言

二、合作双方基本信息

三、合作目标

四、合作内容

五、合作期限

六、费用及支付方式

七、保密条款

八、违约责任

九、争议解决

十、其他约定

十一、附件

一、引言

鉴于甲方是一家专业从事酒店管理的公司,乙方是一家专业提供酒店服务质量提升服务的公司,双方为了共同提升甲方酒店的服务质量,实现双方的共同发展,经友好协商,达成如下合作协议:

二、合作双方基本信息

甲方:________酒店管理有限公司

地址:________

乙方:________服务有限公司

地址:________

三、合作目标

1.甲乙双方共同致力于提升甲方酒店的服务质量,提高客户满意度,增强市场竞争力。

2.乙方根据甲方酒店的具体情况,提供定制化的服务质量提升方案,并协助甲方实施。

四、合作内容

1.乙方负责对甲方酒店的服务流程、服务标准、员工培训等方面进行全面的评估和诊断。

2.乙方根据评估结果,为甲方提供定制化的服务质量提升方案,包括但不限于服务流程优化、服务标准制定、员工培训计划等。

3.乙方协助甲方实施服务质量提升方案,包括但不限于培训甲方员工、指导甲方实施服务流程优化等。

4.乙方定期对甲方酒店的服务质量进行跟踪评估,及时发现问题并提出改进建议。

五、合作期限

1.本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。

2.合作期限届满前,如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。

六、费用及支付方式

1.乙方为甲方提供的服务质量提升方案及实施,甲方应支付给乙方服务费用共计人民币____元(大写:____元整)。

2.甲方应在合作协议生效后____个工作日内,将服务费用支付给乙方。

七、保密条款

1.双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在合作协议终止后仍然有效。

八、违约责任

1.双方应严格履行本合作协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。

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