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广州关于强制收茶位费民意调查报告

广州关于强制收茶位费民意调查报告

“饮茶”一直是广州的餐饮文化和餐饮习惯，你是否对“茶位费”习以为常?你愿意支付茶位费吗?广州市消费者委员会的《广州市餐饮业茶位收费情况民意调查》，明确表态：强制收茶位费是霸王条款。

在广州吃饭、喝茶之后埋单，只要稍为留意就会发现，收费单上往往有一项收费，就叫茶位费，规矩是按人头算，每人几元到十几元不等，总价往往接近一个菜色价格。爱上酒楼喝茶吃饭的“老广”习以为常，懒得计较;“新客家”就可能不理解：明明我没有喝你的茶，只喝白开水，甚至只喝饮料，连开水也没喝，怎么也收茶位费?还有，茶位费按人头计，哪怕3岁小朋友不喝茶，也可能会被收费，这又是一个让许多家长不服气的地方。

超越老百姓模糊观感，应该说，法律法规一直很明晰。根据《消费者权益保护法》的，消费者依法享有知情权、自主选择权与公平交易权，且享有自主选择商品或者效劳的权利。餐饮效劳单位强行收取茶位费，侵害了消费者的自主选择权;如果事先未告知消费者，结账时直接打在单上，那么有违知情权及公平原那么。所以，茶位费一直被认定为霸王条款。要是消费者较起真来维权，餐饮效劳单位多半是输家。去年，兰州一餐馆因违规收48元茶位费而被列为全国举报典型案例。现实情势是，大多数消费或因不明了茶位费的性质，或因怕麻烦不想与对方纠缠，于是放弃维权，放任茶位费泛滥。

站在餐饮业角度，