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物业管理中心201*年暑假工作总结

物业管理中心201*年暑假工作总结

201*年暑期即将结束,物业管理中心全体员工齐心协力不畏高温酷暑,加班加点完成了学校和集团交付的各项工作任务,使得学生宿舍和教学楼在整个假期间能够保持基本稳定,各项迎新准备工作也在有条不紊的进行中,现将具体情况汇报如下

一、严抓安全不放松

为落实学校和后勤集团关于确保校园假期安全的要求,切实做好暑假期间物业中心所辖各教学楼、办公楼和学生宿舍的安全保卫工作,物业管理中心在放假前召开中心骨干会议,并在各物业服务部员工中层层传达,部署了假期需要做好的各项安全方面有关工作。

1.认真做好假期值班工作。根据学校和集团要求,每天每个校区都留有一名以上的正式职工值班,包括处理日常事务和下楼栋巡查,有问题及时向中心报告。此外,中心领导坚守岗位,保证每天都有一名以上中心领导在中心办公室值班,保证暑期维修、新生床位安排、新生待用房预备等各项假期工作有条不紊的进行。

2.严抓宿舍安全。今年暑假留校学生近6000名。鉴于留校学生较多,集中居住难以实施,因此各楼栋值班员均没有放假,继续做好按时开关大门和日常巡视工作,值班室全面掌握学生假期留校信息,并对人员出入和物品出入登记更加严格。

3.暑假期间,各校区均组织了一次对学生寝室的全方面检查。对有留校学生的寝室,检查违章电器,进行安全用电教育;对空人宿舍,由管理员、值班员、保洁员和留校学生代表一起三人为一组挨间检查断电、关水、锁门等情况,确保不留安全隐患。

4.在各楼栋大厅用温馨提示的方式做好防火防盗宣传,强调留校学生假期在宿舍的安全,贵重物品要妥善保管,提高学生安全意识。

5.暑假期间为方便回家的学生,各校区均开展了电脑寄存服务,部分校区还特意为寄存地点安装了防盗门,加固了防盗窗,添置了货架,配置了防水布和干燥剂,并派专人看守,确保电脑了的安全。

6.整个假期配合通讯中心做好网络升级改造工作,多次与其协商,对其施工过程中容易出现的安全问题及文明施工问题,提出了严格的要求并实施监督,以确保学生的生活和权益不受影响。

二、搞好服务不松懈

暑假期间物业中心各项服务工作没有因为放假而变得松懈,日常保洁、家具维修、水电维修、绿化养护等各项工作有条不紊进行,物业员工还利用假期完成了很多日常工作中的重点、难点。

1.暑假正值家具维修的黄金时节,物业中心对各校区学生宿舍和教学楼的家具进行了全面检修工作。为确保今年新生入住满意,对南校区5、6、8三栋宿舍进行重点维修,每间每床仔细检查,不放过任何一点小问题,目前维修工作已近尾声。对校本部各栋宿舍进行检修,现已基本完成检修任务。对于本部门以外的维修工作,各部门积极做好报修工作,在假前进行了全面的报修统计,向相关部门进行了上报,并在假期督促有关部门做好地板砖、天花板、屋顶漏雨等各项维修工作。

2.做好家具、课桌椅增配和拆除工作。根据学校后勤处指示,假期做好了校本部学生5舍和铁道校区学生8、9舍的家具拆除工作,此外,根据实际需要,校本部6舍新布置5间寝室家具。

3.学生寝室及教学楼电风扇维修工作在暑假中得到彻底完成,根据中心要求,湘雅物业服务部维修班安排员工轮流到各校区进行电风扇维修,到目前为止共计更换360台、维修110台,并对风扇进行了除尘除锈清洁处理。今年未接到一起针对电风扇维修的投诉。

4.认真做好假期绿化工作。物业管理中心负责湘雅新校区绿化工作,在假期中,将办公、教学区域内观性的盆景、盆花回收入苗圃进行养护;做好了每天浇水和增设遮阳膜防晒等主要常规维护;8月上旬增加草坪全面修剪1次。面对持续高温酷暑的天气情况,湘雅物业服务部及时调整了绿化班工作时间,分别于早晚两个时间段修剪了湘雅新校区草坪、绿篱。每天给树木浇水,打药、施肥,绿化维护工作全都没落下,整个校区没死一颗树。

5.做好了宿舍、办公楼及教学楼自习教室开放的日常管理工作。教学楼本着节约能源和方便学生自习的原则,暑假期间采取动态开放自习教室的管理模式,人少时少开,到暑假后期随着人员的增多逐步增加开放教室。6.为确保暑假期间电梯正常、安全运行,在督促维保公司做好维保的同时,加强电梯维修、电梯配套设施的完善和电梯轿厢的保洁。①每半月一次的维保按时按质进行。

②教学楼B座2台电梯、机电楼2台电梯及图书馆的3台电梯地坑积水的问题,向学校基建处报告反映,已将水抽干,对积水原因在一项项排查。③7月24日接到教学楼B座2号梯平层感应器损坏失灵的报修,考虑到假期电梯正常运行和安全问题,与维保公司沟通协商,将他们公司的备件及时更换上,恢复电梯运行。

④暑假前,由于艺术楼1号观光电梯井道玻璃被损坏,学校基建处和后勤处都派人到现场查看,但还未进行更换,考虑到安全问题,暑假期间将此台电梯实

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