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大客户精细化管理

一、大客户业务流程

1、大客户筛选流程

营销人员将所驾驭的各类客户信息进行汇总，并依据公司客户划分规定进行客户信息的分类整理

营销人员依据公司大客户划分标准如销售额等确定潜在大客户

营销人员对销售信息进行分析，确定潜在大客户的销售需求，发觉销售机会

汇总整理客户信息

确定潜在大客户

明确潜在大客户需求

评估公司资源

营销人员分析潜在大客户的需求和公司所能供应的资源之间的契合程度，确定潜在大客户成为大客户的可能性

分析公司资源与对方需求的契合度

营销人员对大客户筛选过程中形成的资料进行汇总，并

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