酒店总经理年度工作计划2024(10篇) .pdf

酒店总经理年度工作计划2024（10篇）

（经典版）

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序言

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酒店总经理年度工作计划2024（10篇）

做任何工作都应该有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作

循序渐进，有条不紊。我们应该要有一个合理的工作计划、合理的时

间计划。以下是本店铺为大家准备的《酒店总经理年度工作计划2024

（10篇）》，供您借鉴。

1.酒店总经理年度工作计划2024篇一

1.饭店中长期战略规划，包括：

（1）涉及饭店今后发展方向和发展目标的重大决策，以及为维

护饭店的良好信誉而开民用工业的工作，饭店内外关系的协调。每年

下半年制定的后三年饭店经营的滚动式计划和在此基础上制定的下

一年的经营预算是饭店规划和发展的重要内容。

（2）在此基础上制定饭店的设备设施维修保养更新改造计划。

饭店的设备设施维护良好，这是饭店资产保值增加的前提。

（3）饭店的经营发展方向和经营战略的制定和确立。

（4）饭店人力资源的开发和管理计划的制定等。

2.饭店市场推广

每饭从它诞生之日起，就与市场密不可分。市场是饭店经营活动

的轴心，而顾客是市场的主宰。ourcustomerarewinners.（我们

的客户是赢家）赢得了顾客就是赢得了市场；而赢得了市场，就等于

赢得了成功。

这里的市场指的是客源细分市场。总经理在做长期、细致的客源

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市场分析研究后得出的市场定位须以相应的产品组合设计来完成其

营销目标，要积极地组织市场推销工作。饭店员工的优质服务也是实

现促销的手段之一、这就是服务营销