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二级营销师重点考试题库及答案
单选题
1.Spider就是由搜索引擎来操作的一种计算机程序，它可以（）。
A、自动在互联网上进行游弋，当它访问到应该访问的网站时，会记录下。
B、方便管理员输入网站信息
C、一种用于人工登录搜索引擎的程序
D、搜索引擎的数据库管理程序
参考答案：A
2.销售促进是一种（）的促销方式。
A、常规性
B、辅助性
C、经常性
D、连续性
参考答案：B
3.（）主要指消费者支出模式和消费结构分析。
A、消费者支出分析
B、消费者收入分析
C、消费者储蓄分析
D、消费者信贷分析
参考答案：A
4.有A、B两个地区，A区是位于丘陵地带的小城市，B地区是位于平原地带的大型城市。某消费品公司在A、B两个地区采用了不同数量和类型的渠道经销商，造成这种销售渠道结构差异的因素是（）
A、技术因素
B、自然因素
C、人口因素
D、政治因素
参考答案：B
5.现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（）。
A、工作技能
B、强烈的职业责任感
C、光明磊落的态度
D、坚持真理的品质
参考答案：B
6.在培训方法中，（）是最广泛应用的训练方法，同时此方法最适用于提供明确资料，并可作为以后训练的基础。
A、讲授法
B、会议法
C、小组讨论法
D、角色扮演法
参考答案：A
7.公共关系是一项（）的促销方式。
A、一次性
B、偶然
C、短期
D、长期
参考答案：D
8.关于网络营销在将来的品牌策略中可能起到的作用是（）。
A、网络无法进行针对不同顾客提出不同的品牌计划
B、网络无法进行针对不同顾客提出不同的品牌建议
C、通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品
D、与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定
参考答案：C
9.为现代公共关系的产生和发展提供了物质技术保障的是（）。
A、商品经济的出现
B、社会政治生活的民主化
C、交通工具和传播手段的现代化
D、经营管理思想的深刻转变公
参考答案：C
10.索尼、长虹、夏普、金星等生产电视机的厂家之间互为（）。
A、愿望竞争者
B、类别竞争者
C、产品形式竞争者
D、品牌竞争者
参考答案：D
11.美国的绿箭公司专门生产口香糖，这种市场补缺者的战略类型是（）
A、最终用户专业化
B、垂直专业化
C、产品或产品线专业化
D、分销渠道专业化
参考答案：C
12.上班时，小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时，门卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看，是办公室同事小张的信。如果你是小李，你会（）。
A、不管它，直奔经理办公室
B、带上信马上去见经理
C、不管它，边走边说明原因
D、告诉老张自己现在有事，事后再取
参考答案：B
13.市场营销学产生于（）
A、17世纪的日本
B、19世纪初期的美国
C、20世纪初期的美国
D、20世纪80年代的中国
参考答案：C
14.对企业形象理解正确的是（）。
A、企业形象是企业文化的综合表现
B、形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程
C、企业形象往往是外在表象，一般不值得信任
D、企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象
参考答案：A
15.对销售人员来说，最有效的培训形式是（）。
A、集中培训
B、分开培训
C、现场培训
D、分散培训
参考答案：C
16.办事公道是指从业人员在进行职业活动时，要做到（）。
A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏
B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
C、坚持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
参考答案：A
17.关系营销工作的第一步是（）。
A、客户激励
B、客户剥离
C、客户定位
D、客户开发
参考答案：D
18.通过（）可以了解更多的服务失败的原因，发现经营管理的漏洞，及时采取改进措施，防止其他客户跳槽。
A、老客户调查
B、客户流失分析
C、新客户调查
D、发放调查问卷
参考答案：B
19.开发无关的产品，实行产品多元化的市场挑战者进攻战略类型是（）
A、正面进攻
B、侧翼进攻
C、包围进攻
D、迂回进攻
参考答案：D
20.重复抽样条件下，抽样误差较小的情形是（）
A、总体标准差大，样本单位数小
B、总体标准差小，样本单位数大
C、总体标准差大，样本单位数大
D、总体标准差小，样本单位数小
参考答案：B
21.使用E-mai1进行市场调研，哪些不是应注意的问题（）。
A、首先传递最重要的信息
B、邮件背景的选择
C、把文件标题作为邮件主题
D、邮件越短越好
参考答案：C
22.原始资料是指本企业的内部资料，也是调查人员可以最先获取的资料。内部资料来源于（）和调查人员自有资料两个方面。
A、
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