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企业文化解析日本企业文化(下)

二、民族传统心理对其企业文化的阻碍

1、期望成为强者的心理

基于传统的生存的危机感和担忧意识，日本民族专门期望成为强者、成功者（而那个地点的强者、能者往往是指包括自己在内的成功的团体、民族），崇拜强者、能者，而鄙视弱者和无能者。[10]1853年美国舰队轰开了当时较落后的日本国门，日本人并不把它当作一种耻辱，反而拜美国为师，吸取西洋文化，终于在1868年发生明治维新的划时代变革。[11]这种源自危机担忧意识的期望成为强者的心理意识已深深淀积在他们先祖们的血脉之中，代代相传，已成为一种民族特有的心理。这种心理使日本民族成为一个敢于开拓冒险、勇于创新、奋发图强、自强不息的民族。日本企业无法例外地秉承了这种民族心理，使它们无时无刻都在查找成功的机遇，敢打敢拼，百折不挠，善于学习吸取别国先进的为我所用的优点和长处，不管世界哪个角落，一旦有新思想、新技术显现，它总是不惜代价，甚至不择手段搜罗回来，使自己的不断强大，立于不败之地。

这种意识反映到企业战略上则是宁可容许企业发生赤字，也不能将市场占有率让给竞争对手。即使在销售额下降的情形下，仍旧加大投资、扩大生产能力、增加销售网点、加强促销活动，保持企业连续上升的势头，不管如何也不能把市场占有率让给对手。在他们看来，假如不能超过竞争对手，就会逐步被剔除出局。这做就了他们知难而进的强者性格和要么完全失败，要么大获成功的冒险精神和命运！

有人说：“这种传统民族心理进展到极处，则表现为活着就要在竞争中胜出，成为强者、成功者，一但失败，则去跳楼自杀吧，无人会悲伤一个失败者，日本民族是一个容不得失败的民族。”[12]尽管，日本的自杀率较高，一些文学作品显露着观赏死亡的审美倾向。然而，关于日本绝大数人来说，是不存在如此极端的心理的。

2、务实心理

亦基于传统生存的危机意识，日本人专门地务实。他们不喜爱思辩的、形而上的摸索，而倾向于事实、现象、体会、实证的思维方式，形成了如后面所提到的“即物主义”性格。[13]

现代的日本人，在经济上有总体规划，又尊重经济规律，让激情与想象的热流注入客观规律的模子，浇铸出切实的产品，而不是恣意妄为及以主观想象的方式从事经济建设。他们务实求真，不尚空谈，不玩花架子，不搞自欺欺人的把戏，老老实实以辛劳和聪慧来培植理想之花，因而能制造奇迹。这与我们曾经崇尚虚荣浮夸、好大喜功和自我麻痹的国民性格形成了鲜亮的对比。这两个民族从战争的废墟上同时起步，几十年后，一个做到上天，一个却在经济面临崩溃中重新讨论真理的标准问题……

3、“忠”、“和”心理

nbsp;“忠”：现代的日本人已把传统的效忠天皇、效忠国家这一民族价值观具体转化成对关系个人一辈子存的企业的效忠。每个成员都把企业当成自己的归宿，为企业奉献自己的青春才华，他们往往自愿超时工作，任劳任怨，鞠躬尽瘁，许多职员都罹患疲劳综合症。差不多上为了回报企业对自己的知遇之恩！

“和”：绝大多数日本治理者差不多上缄默、含蓄、安静、内向和以他人为中心，为了所有企业成员保持一致和合作，治理者往往以这种“和”作为治理方式，导致不断的讨论和妥协，以成就企业各方面利益的平稳和谐。

三、日本宗教对企业文化的阻碍

在5世纪前后，我国的儒家思想就开始传入日本。儒家思想中的“仁、义、礼、忠、信、智、孝、和、爱、恭、俭、忍、让”等伦理思想，在日本如此一个具有强烈危机感和担忧意识因而崇拜强者的民族中，并不是全部都能在日本生根发枝，被日本人民全部同意。更没有让儒家学说居独尊的地位，而是承诺不同学术流派和不同宗教并存。日本的宗教是一种以儒教、佛教及其本民族神道等多元共存的思想体系。

日本人不喜爱思辩的、形上学的摸索，而倾向于事实、现象、体会、实证的思维方式——日本文化的“即物主义”性格。[14]

“儒家思想中处于最重要地位的‘仁’被完全排斥于日本人的伦理体系之外”。[15]

又如，儒家思想中不能说没有“诚”，《中庸》说：“诚者，自诚也；而道自道也。诚者，物之终始，不诚无物”。但却没有对中华民族后人产生强烈的阻碍和以致形成以“诚”为中心的思想体系，反而教人诡谋、奸诈的三十六计能渗透到人的灵魂之中。然而，在日本江户时代后期，以“诚”为中心的伦理说成为主流……日本儒学中逐步居于主流地位的是以“诚”为中心的伦理思想。[16]这种文化为日后日本企业的进展起到不可估量的作用，然而我们因为没有发育“诚”文化，缺乏“诚信”是我国市场经济难以规范的全然缘故，至使今天我们的社会（包括企业）为此付出并将连续付出繁重的代价。

日本要紧同意了儒家的“忠”、“和”思想。