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$number{01}文化创意行业沟通技巧培训18汇报人:小无名
目录沟通基础与原则倾听与表达技巧团队合作与协同沟通技巧与客户沟通技巧跨文化沟通技巧网络时代下的沟通技巧
01沟通基础与原则
沟通是人与人之间传递信息、交流思想、表达情感的过程,涉及语言、文字、表情、动作等多种方式。沟通定义在文化创意行业中,沟通是项目成功与团队合作的关键因素,有助于促进创意的产生、理解和实施,提高工作效率和成果质量。沟通重要性沟通定义及重要性
尊重性尊重对方的意见和感受,以平等、开放的态度进行沟通,建立良好的互动关系。明确性沟通双方应明确表达各自的观点和需求,避免模糊不清或含糊其辞。倾听性认真倾听对方的观点和反馈
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