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商业银行经营管理培训教案
汇报人：XX
2024-01-08
目录
contents
商业银行概述与经营环境
商业银行主要业务与产品创新
风险管理与内部控制体系建设
客户关系管理与营销策略制定
互联网金融时代下的挑战与机遇
员工培训与职业发展规划
01
商业银行概述与经营环境
以吸收公众存款、发放贷款和办理结算为主要业务的金融机构。
商业银行定义
信用中介、支付中介、信用创造、金融服务。
商业银行功能
从早期的货币兑换业到现代银行业，经历了数百年的演变和发展。
从计划经济时期的“大一统”银行体制到市场经济条件下的多元化竞争格局。
国内商业银行发展历程
国外商业银行发展历程
全球经济复苏乏力，贸
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