行业重塑，如何自我变革.doc

如何面对不确定性（1）

---所有行业都会被重塑，如何自我变革

如何面对不确定性是我最近一直关注的主要话题之一，因为管理者在今天需要拥有的最重要的能力是，管理不确定性。以下是有关不确定性问题的几个主要的视角和解决之道，分期推出。

今天的管理者需要有认知未知的能力，而不是对经验的传承。在这个概念当中也需要大家特别理解，很多时候谈互联网，很多时候谈变化，很多时候谈创新，其实真正要改变的是我们对发展逻辑的认识，发展逻辑的认识可以帮助我们认识变化，发展逻辑的改变就会使得我们对能力、对资源的要求改变。所以这是一个非常大的调整，但是这样的调整就会带来两个非常大的不确定。一个不确定就是你根本不知道谁是你的对手，第二个不确定就是不同的人的组合带来全新的变化是你不知道的。所以对今天的人来讲，最大的挑战之一其实是认知未知的能力，而不是对经验的传承。这是一个需要管理者从根本上改变自己的要求。

昨天我在看一本书，怀特海的《教育的目的》。书中很多观点给我蛮大的启发，怀特海在书中阐述了智力发展的节奏特点，浪漫、精确和综合运用，自始至终地存在。

第一个阶段是对于浪漫的想象，这个很重要，激发想象力和创造力。

第二阶段是对精确的认识，对数据认识，通过精确的知识细节进而领悟原理。

第三个阶段就是综合运用，要能够综合运用知识。我很认同这些观点，如果我们今天讲综合运用，就应该对未知有能力去认知，而不是仅仅依靠