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医疗行业廉洁从业工作总结
医疗行业廉洁从业工作总结1
20__年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:
一、加强自身修养,追求理想完善的人格。
古今欲行医于天下者,先治其身;欲治其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意,精其术。著名医药学家孙思邈倡导者要“无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦”乃成苍生大医,故医者先加强自身修养,提高医德医风。
医德的好坏直接影响到医疗质量的优劣。首先医德是提高医疗质量的必备条件,医务人员要实现自己的神圣责任,必须深知自己对患者、对社会担负的责任;必须在工作中对病人亲切、同情、耐心、和蔼,不论职务高低、贫富、美丑、男女老幼一律同等对待。其次,医德是提高医疗质量的动力。医生在工作中如主动与病人接触,服务及时,亲切温暖都会增加病人的信心和力量,使病人减少顾虑,减轻烦恼,这对病人的治疗和康复会起到医疗技术和药物所起不到的作用。由此可见,医生的医德是与医疗技术,与医疗质量密切相关的,是医之根本。
二、加强医患沟通,促进医患和谐。
医患沟通是顺利完成诊疗计划、保证医疗质量的前提,是加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任,增加医务人员与患者之间的信息交流和相互理解,增强患者战胜疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。
良好的医患关系从沟通开始,因此提高医患沟通是建立和谐医患关系的有效途径。作为医务人员首先,要有良好的沟通态度:态度是心灵的表白,服务态度好坏体现了医务人员的人文素质和道德情操,医患的人格是平等的。保持良好的沟通态度是获得最好沟通结果的基础。真诚、平和、关切的态度是与患者沟通成败效果的关键。其次,要有好的交流技巧:医患交流中,医务人员首先要善于倾听,这是获取患者相关信息的主要来源,不要无故打断患者的叙述。再次,医务人员应充分运用谈话艺术,讲究方式与技巧,一定要善解人意,尊重和关爱个体生命,尊重患者的隐私,用个性化的方式进行谈话沟通。少运用医学术语,运用生动的、通俗易懂的语言表述疾病治疗中相关问题,以提高交流的质量,达到沟通的目的。
三、提升医疗质量,保障医疗安全
医疗安全是效益、是荣誉,更是健康与生命。医疗安全与医疗质量是紧密相关的,医疗安全是医疗质量的基本要求,同时医疗质量是保障医疗安全的前提,没有优良的医疗质量,医疗安全就是不可能有保障,所以要保障医疗安全,必须从提高医疗质量入手。医务人员应该把医疗质量和医疗安全放在第一位,努力避免医疗差错和医疗事故的发生,为患者提供优质的医疗服务,充分发挥救死扶伤、增进人民健康的职责。医务人员应做到三点来提高医疗质量确保医疗安全。
第一,提高医疗质量和医疗安全的意识。各医疗单位应采取多种形式和方法,定期开展医疗质量和医疗安全教育,使每一名医务人员都树立“人命关天、责任重大”的意识,强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念,从而使每一名医务人员都能依法依规、认真负责、安全有效地干好各自岗位、各自环节的工作,把医疗质量和医疗安全落实到与之相关的每个岗位、每个环节、每个人,切实提高医疗服务的安全性和有效性。
第二,提高医疗技术水平。在医疗活动中,医务人员不仅要有良好的医德医风,而且要具备夯实的理论基础和基本技能,才能保证高质量的医疗技术。所以,医务人员应该努力钻研业务,不断更新知识,提高专业技术水平,才能为患者提供相应的医疗安全保障。医疗行业廉洁从业工作总结2
下面,简单总结一下我市医疗机构管理工作情况。
一、工作基本情况
近年来,我市按照《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》及_、卫生厅的一系列文件要求,严把医疗服务要素准入关口,规范医疗机构审批程序,加强医疗机构管理,医疗市场秩序有了明显好转。
(一)制定《医疗机构设置规划》,为医疗机构设置审批提供法律依据。为完善我市卫生服务体系,优化卫生资源配置,提高其效益和效率,不断满足人民群众日益增长的多层次、多样化的医疗卫生服务需求,提高居民的健康水平,建立适应社会主义市场经济体制和卫生事业发展要求的医疗保健体系。我市于20__年制定了《市医疗机构设置规划》,此规划是我市区域卫生规划的重要组成部分,是全市医疗资源配置和医疗机构设置的重要依据。《规划》的制定为我市医疗资源的合理配置和合理利用、为我市卫生事业的持续、快速、健康发展起到了重要作用。
(二)落实审批责任制,严格医疗机构设置审批。我市医疗机构的设置审批以《市医疗机构设置规划》为重要依
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