新媒体视域下天津武清金泰假日酒店 精准营销策略分析.docx

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摘要

酒店业的竞争加剧导致传统营销方式的营销成本过高,同时也会增加顾客的时间成本,因此精准营销借助新媒体应运而生。本文在梳理新媒体和精准营销的相关理论的基础上,首先概述了天津武清金泰假日酒店的营销现状,并结合访谈数据找出了酒店营销中存在的问题,包括客户数据管理不完善、广告投放不精准、平台互动性不强、顾客隐私得不到保障;然后提出针对性的解决办法,例如完善客户数据库管理、合理选择营销平台,针对性发布广告、设立专职人员,加强与客户互动、完善第三方平台预定入口,以期促进酒店精准营销体系的完善。

关键词:新媒体;天津武清金泰假日酒店;精准营销

绪论

研究背景

酒店业逐渐成为第三产业的支柱行

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