保修服务补充协议书.docxVIP

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  • 2024-04-06 发布于山东
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保修服务补充协议书

本保修服务补充协议书(以下简称“本协议”)由以下双方于______年______月______日签订:

甲方(以下简称“买方”):

名称:____________________

地址:____________________

乙方(以下简称“卖方”):

名称:____________________

地址:____________________

鉴于甲方购买乙方提供的产品(以下简称“产品”),为了明确双方在产品保修服务方面的权利和义务,甲乙双方经友好协商,特订立本协议。

第一条产品保修服务范围

1.1乙方应按照产品说明书及国家标准,对产品提供以下保修服务:

(1)产品质量问题导致的故障或损坏;

(2)产品在正常使用条件下的自然损坏;

(3)乙方承诺的其他保修服务。

第二条产品保修期限

2.1产品的保修期限自产品交付之日起计算,具体保修期限如下:

(1)整机:______年;

(2)主要零部件:______年;

(3)其他附件及消耗品:______年。

第三条产品保修服务方式

3.1在保修期内,甲方发现产品存在保修范围内的故障或损坏,应立即通知乙方,并提供购买凭证及产品故障描述。

3.2乙方应在接到甲方通知后,尽快安排售后服务人员进行检查、维修或更换。

3.3乙方提供的产品保修服务包括上门服务、现场维修、返厂维修等方式,具体服务

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