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住宿服务质保协议书

本协议书由以下双方签订：

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（客户方）：____________________

鉴于甲方是一家专业提供住宿服务的公司，乙方希望通过甲方获得高质量的住宿服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，就住宿服务质保事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方应向乙方提供符合合同约定的住宿服务，包括房间预订、入住手续办理、客房服务等。

1.2甲方应确保所提供的住宿服务符合国家相关法律法规及行业标准，保证住宿环境安全、卫生、舒适。

1.3甲方应在合同约定的时间内完成服务，并确保服务过程中的质量稳定。

第二条服务质量保证

2.1甲方承诺所提供的住宿服务在质量上符合乙方的要求，若乙方对服务有任何不满意，甲方应在接到乙方投诉后及时进行整改。

2.2甲方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量，确保服务人员具备良好的职业素养和技能水平。

2.3甲方应建立完善的服务质量监控体系，对服务过程进行监督，确保服务质量的稳定性。

第三条服务费用

3.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付住宿服务费用。

3.2甲方应在提供服务前向乙方明确告知服务费用，并按照约定收取。甲方不得擅自增加服务费用。

3.3乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。

第四条服务期限

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

4.2双方在协议到期前一个月内，可就续签事宜进行协商。若双方同意续签，应签订书面续签协议。

第五条违约责任

5.1甲方未按照约定提供住宿服务或提供的服务不符合约定的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此所遭受的损失。

5.2乙方未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：____________________

请注意，以上内容仅供参考，具体合同内容应根据双方实际情况进行调整。在签订合同前，请务必咨询专业律师意见，以确保合同的有效性和合法性。

2024带目录带附件详细版-住宿服务质保协议书

目录

1.引言

2.定义和术语

3.服务内容

4.服务质量保证

5.服务费用

6.服务期限

7.违约责任

8.争议解决

9.其他约定

10.附件

1.引言

本协议书由以下双方签订：

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（客户方）：____________________

鉴于甲方是一家专业提供住宿服务的公司，乙方希望通过甲方获得高质量的住宿服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，就住宿服务质保事宜达成如下协议：

2.定义和术语

2.1住宿服务指甲方提供的包括房间预订、入住手续办理、客房服务等服务。

2.2服务质量指甲方提供的住宿服务在质量上符合乙方的要求。

2.3服务费用指乙方支付给甲方的住宿服务费用。

3.服务内容

3.1甲方应向乙方提供符合合同约定的住宿服务。

3.2甲方应确保所提供的住宿服务符合国家相关法律法规及行业标准，保证住宿环境安全、卫生、舒适。

3.3甲方应在合同约定的时间内完成服务，并确保服务过程中的质量稳定。

4.服务质量保证

4.1甲方承诺所提供的住宿服务在质量上符合乙方的要求，若乙方对服务有任何不满意，甲方应在接到乙方投诉后及时进行整改。

4.2甲方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量，确保服务人员具备良好的职业素养和技能水平。

4.3甲方应建立完善的服务质量监控体系，对服务过程进行监督，确保服务质量的稳定性。

5.服务费用

5.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付住宿服务费用。

5.2甲方应在提供服务前向乙方明确告知服务费用，并按照约定收取。甲方不得擅自增加服务费用。

5.3乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。

6.服务期限

6.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

6.2双方在协议到期前一个月内，可就续签事宜进行协商。若双方同意续签，应签订书面续签协议。

7.违约责任

7.1甲方未按照约定提供住宿服务或提供的服务不符合约定的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此所遭受的损失。

7.2乙方未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔