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公司公关策划书汇报人：文小库2023-12-27

公关目标目标受众公关策略公关活动预算与资源需求时间表与执行计划预期结果与效果评估目录

公关目标01

提升品牌知名度增强品牌形象促进产品销售危机应对短期目过公关活动，短期内提高公司品牌在目标受众中的知名度。通过公关活动，塑造公司正面的品牌形象，提升品牌美誉度。通过公关活动，短期内刺激目标客户对公司产品或服务的购买意愿。建立危机应对机制，确保在危机发生时能够迅速、有效地应对，降低负面影响。

通过持续的公关活动，培养目标客户对公司的品牌忠诚度。建立品牌忠诚度通过公关活动，提升公司在市场中的份额和竞争力。提升市场份额通过公关活动，推动公司品牌的可持续发展，确保长期利益。促进品牌可持续发展通过参与公益活动等，树立公司作为良好企业公民的形象。建立良好的企业公民形象长期目标

目标受众02

现有客户通过公关活动，增强与现有客户的联系，提高客户忠诚度。了解现有客户的反馈，优化产品或服务，满足客户需求。通过现有客户的口碑传播，扩大品牌影响力。提供针对现有客户的增值服务或优惠活动，提升客户满意度。维护关系反馈收集品牌传播增值服务

通过公关活动吸引潜在客户，开拓新的市场领域。市场拓展提高潜在客户对品牌的认知度和好感度。品牌认知向潜在客户展示公司的产品或服务优势，提高转化率。产品展示与潜在客户建立联系，了解他们的需求和反馈。建立联系潜在客户

通过公关活动，与合作伙伴共同推广产品或服务。合作推广关系维护资源共享品牌联合加强与合作伙伴的关系，建立长期稳定的合作关系。与合作伙伴共享资源，实现互利共赢。通过品牌联合活动，提高双方品牌知名度和影响力。合作伙伴

公关策略03

媒体关系媒体关系策略建立和维护与各类媒体的良好关系，包括电视台、广播电台、报纸、网络等，以提高公司的知名度和美誉度。媒体监测及时监测和分析媒体报道，了解公司形象和声誉状况，以便及时调整公关策略。媒体合作与媒体合作开展各类活动，如新闻发布会、专题报道等，增加公司曝光度。

积极参与社区活动，与当地居民建立良好关系，树立公司良好的社会形象。社区关系策略公益活动社区合作组织或参与各类公益活动，如慈善捐赠、环保活动等，提升公司的社会责任感。与社区合作开展项目，如赞助社区活动、提供就业机会等，实现公司与社区的双赢。030201社区关系

制定针对可能出现的危机事件的应对计划，如产品安全问题、员工纠纷等。危机应对计划在危机事件发生时，及时采取措施控制事态发展，减轻对公司形象的影响。危机处理危机事件处理后，采取措施修复公司形象，恢复公众信任。危机后的修复危机公关

公关活动04

向媒体和公众传达公司的重要信息，提升公司形象和知名度。目的确定主题、邀请媒体、准备新闻稿和资料、布置会场、进行发布会。流程确保信息准确无误，注意媒体提问环节的应对策略，以及会后新闻稿的发布和跟踪。注意事项新闻发布会

类型环保活动、公益募捐、义工活动等。目的加强与社区的联系，提升公司形象，同时回馈社会。注意事项确保活动符合公司形象和价值观，与社区居民建立良好关系，以及活动的可持续性和长期效益。社区活动

类型体育赛事、艺术活动、学术研究等。注意事项选择与公司形象和价值观相符的活动进行赞助，确保赞助回报的效益，以及与活动方的良好沟通和合作。目的提升公司品牌形象，增加曝光度，同时支持相关领域的发展。赞助活动

预算与资源需求05

负责策划、组织、执行公关活动的专业人员薪资。策划人员费用负责活动现场布置、协调、接待等工作的员工薪资。执行人员费用如有需要，为大型活动雇佣的临时工费用。临时工费用人力成本

123活动所需场地的租赁费用，如酒店、会议中心等。场地租赁费用音响、灯光、投影等设备租赁费用。设备租赁费用活动所需宣传资料、礼品等物资的采购费用。物资采购费用物力成本

媒体邀请费用邀请媒体记者参加活动的费用。媒体宣传费用在各大媒体上投放广告、宣传公关活动的费用。媒体费用

时间表与执行计划06

目标设定明确公关活动的目的和预期效果，为活动筹备提供方向。资源整合根据活动需求，整合内外部资源，包括人力、物力、财力等。方案制定制定详细的活动方案，包括活动主题、形式、流程等。活动筹备

03现场管理确保活动现场秩序井然，及时处理突发状况。01人员分工明确各岗位人员职责，确保活动顺利进行。02物资筹备根据活动方案，准备所需物资，如场地、设备、礼品等。活动执行

客户反馈收集客户对活动的意见和建议，以改进和优化活动方案。总结报告撰写活动总结报告，汇总活动成果和经验教训。效果评估通过数据分析和反馈，评估活动效果，为后续活动提供借鉴。活动评估与反馈

预期结果与效果评估07

通过公关活动，预期在活动期间和活动后的一段时间内，获得一定数量的媒体报道，包括新闻稿、特写、专题报道等。媒体报道量确保媒体报道覆