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如何建立一个高留存率的营业部汇报人：XX2024-01-09
营业部现状与问题分析明确目标与制定策略优化服务与提升体验强化团队建设与培训创新营销手段与拓展渠道数据监控、评估及持续改进目录
01营业部现状与问题分析
营业部现状概述营业部规模与业务范围目前营业部拥有一定的客户基础，提供包括投资咨询、理财规划、证券交易等在内的全方位金融服务。人员结构与团队能力营业部拥有一支专业的团队，包括投资顾问、理财经理、客户经理等，具备丰富的行业经验和专业知识。客户关系管理营业部重视客户关系管理，通过建立客户档案、定期回访、举办客户活动等方式，增强与客户的互动和黏性。
根据统计，营业部的客户留存率在过去
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