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2022年税法宣传活动方案

一

一、指导思想

切实贯彻转变职能、简政放权的各项要求，全面规范市局纳税服

务工作，既为纳税人办税提供具体指引，也对税务干部开展纳税服务

做出基本规定，最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人，确保群

众路线教育实践活动成果落地，有效提升纳税人满意度和税法遵从

度，树立税务机关良好社会形象。

二、责任分工

纳税服务规范的宣传工作由纳税服务中心和办公室共同___实施，

各分局、各科室负责做好具体的落实工作。其中：

纳税服务中心负责宣传工作的___协调;负责办税服务厅的宣传工

;负责___等新闻媒体的信息宣传工作。

办公室负责与新闻媒体联络沟通，以及宣传信息稿件的编写工;

负责税收宣传海报、宣传单、宣传资料和宣传横幅的印制;负责门户网

站的宣传工作。

各分局负责做好相关的宣传资料发放工作。

三、宣传活动安排

《纳税服务规范》工作以办税服务厅、门户网站、12366热线以

及___为主要宣传载体，以新闻报刊为重要的宣传渠道，具体的宣传活

动安排如下：

（一）纳税服务中心要在办税服务厅张贴___国税在全省范围内推

行《全国县级税务机关纳税服务规范》的税收宣传海报，摆放宣传单;

利用电子显示屏进行宣传;

（二）各分局要利用12366短信平台以及税企通___信息，告知纳

税人___国税在全省范围内推行《纳税服务规范》的;

（三）办公室要通过电视、网页、报纸等其他形式进行宣传，告

知纳税人___国税在全省范围内推行《纳税服务规范》的。

四、工作要求

各分局、各科室应充分认识推行《纳税服务规范》工作的重要意

义和深远影响，坚持正确的舆论导向，广泛宣传推行《纳税服务规

范》的主要措施和具体做法，积极引导纳税人对规范纳税服务工作的

预期，办公室要充分利用广播、电视、报刊、网络等多种渠道广泛开

展宣传报道，营造良好的舆论环境，在社会上树立良好的国税形象。

税法宣传活动方案二一、总体思路。县级税务机关处于税收工作

第一线，直接面对广大纳税人。规范县级税务机关纳税服务工作，对

于规范执法，优化服务，提高纳税人满意度和税法遵从度以及树立税

务部门良好形象都具有十分重要的意义。以县级税务机关为抓手，以

纳税人最关心的问题为重点，统一办税标准，规范服务内容，优化办

税流程，明确办理时限，努力打造县级税务机关纳税服务规范，进而

为纳税服务在市级、省级直至全国税务系统实现统一和规范奠定坚实

基础。通过规范县级税务机关纳税服务工作，努力建立优质便捷的纳

税服务体系，不断推进税收现代化建设进程。

二、主要内容。《纳税服务规范》共包括9大类、___项___个服

务事项、___个服务规范。（范本）9大类内容主要涉及税务登记规

范、税务认定规范、___办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证

明办理规范、宣传咨询规范、权益维护规范、文明服务规范等。共包

含国、地税部门___个依纳税人发起的办税服务事项。每一类内容主要

包括概述、业务描述、报送资料、基本流程、基本规范和升级规范等

具体内容（详见《纳税服务规范》）。

三、推进步骤

按照税务___统一部署，服务规范工作按照版本升级方式逐步推

进。___年___月起在全国县级税务机关试行《纳税服务规范》1。0版

本。___年___月___日起试行2。0版本，___年___月___日起实施3。0

版本。为了有序引导、扎实推进，整项工作具体分为启动阶段、推进

阶段、实施阶段和升级阶段等四个阶段___实施。

1、启动阶段（___月___日-___日）。各级地税机关传达学习税务

___会议精神，___全体干部职工认真学习《纳税服务规范》，掌握业

务内容，领会精神实质。省局___人员集中开展___规范与省局简并办

税内容的比对工作，查找不足，统一规范。（范本）

2、培训阶段（___月___日-___日）。派员参加税务___举办的专

题培训。认真___开展省以下培训辅导工作，确保每一位前台工作人员

全面掌握和熟练操作各项具体业务。

3、实施阶段（___月___日-___月底）。___月___日开始正式推行

税务___《纳税服务规范》1。0版本，加强试行保障，收集反馈效果，

扎实向前推进。

4、升级阶段（___年元月起）。___年起，按照税务___安排计