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ManagingUpward-HarvardManageMentorPage1of51

ManagingUpward

Whatwouldyoudo?

Davidreviewedthescheduleandconcludedthatthedeadlinewasimpossibletomeet.

HecouldntunderstandwhyMaria,hismanager,hadapprovedit.Healsocouldnt

understandwhyshehadntsoughthisinputbeforesigningoffontheschedule.David

thoughtaboutgoingaheadwiththeprojectandtryingtomeetthedeadline,butthen

everyonewouldlookbadwhentheyfailed.Hewastemptedtowriteanddistributea

memoingtheschedulebeforebeginningtheproject,butthatwouldprobably

antagonizeMaria,andheneededhersupport.Surely,thoughtDavid,theremustbea

waytodisagreewithyourbosswithoutjeopardizingtheproject,theteam,oryourjob.

Whatwouldyoudo?

WhileDavidmayworrythathemightbeperceivedasnegativeorthathiscommentswill

triggeradefensivereaction,heneedstoconstructivelyaddresshisconcernsaboutthe

schedule.Otherwise,hisworkingrelationshipwithMariacouldcrumble.Heshouldmeet

withMariatoletherknowthathethinksthescheduleisnotfeasible.Thekeytothe

conversationistodisagreeinaconstructivemanner.DavidshouldexintoMariawhy

hethinksthescheduleisntachievable.Heshouldoutlhepitfallsandpotentialrisks.

HeshouldthenaskquestionstodevelopabetterunderstandingofMariasviewpoint.At

oftheconversation,heshouldofferalternativesolutions,ratherthanjust

raisingobjections.ByworkingwithMariatocometoasharedunderstandingofthe

situation,Davidwillalignhisgoalswithhers,whichwill,inturn,benefiteveryone.

Inthistopic,youlllearnhowtobuildabetterworkingrelationshipwithyourmanager

througheffectivecommunicationandnegotiationtechniques,aswellasdevelop

strategiesforunderstandingyourmanagersgoalsandpreferredworkingstyle.

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Thisto

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