原创力文档- 1、本文档共36页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
;;《管理心理学》形成性考核方案;《管理心理学》主要参考资料;第一章管理心理学概述;第一节管理心理学的研究对象
与研究内容;一、管理心理学的研究对象;人的心理;案例：管理要用“情感”;我是谁？;我是谁？;;二、管理心理学的研究内容;;;;;;;三、管理心理学与相关学科的关系;第二节管理心理学的产生和发展;一、管理心理学形成的理论准备;工业心理学的兴起
;梅奥的霍桑实验和人际关系学说
;知识库:霍桑实验;霍桑实验最后得出的结论是：
生产条件的变化固然影响劳动者的热情，但生产条件与生产效率之间并不存在直接的因果关系，生产条件的改善并非是增加生产的第一要素。
改善工人的士气（态度）及人与人之间的关系，使工人愉快地工作，这才是增加生产、提高工效的决定性因素。
人不是自然的存在，而是社会的存在。工人工作效益的高低在很大程度上并不取决于个人，而取决于他们所归属的非正式社交群体。;群体动力学的影响
;马斯洛的需要层次论;马斯洛补充的两种需要;二、管理心理学的产生和发展（略）;案例：沃尔玛公司在加拿大;第三节心理学的研究原则与方法;一、管理心理学研究的原则
;管理心理学研究的方法;管理心理学研究的方法;测验法和调查法
文档评论（0）