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全程医疗服务考核标准(总5页)
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邯钢医院
全程医疗服务行为规范考核评价标准(临床)
项目
基本要求
考核内容
考核方法
评分标准
得分
基本行为规范
1、仪表举止规范
在进行医疗服务行为时,不做与医疗服务无关、有碍医疗服务进行的行为20分)
1、首问负责制
2、挂牌上岗
3、班前班中不喝酒,进行医疗行为时不抽烟
4、男职工着装整齐,不留胡须或异怪发形
5、女职工不浓妆艳抹,发不过肩
6、上岗不戴首饰,不涂有色指甲油
7、实施医疗服务工作时不听随身听,班中不大声喧哗、嬉闹
8、不穿工作服带
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