业务咨询与受理附有答案.docx

业务咨询与受理（4）[复制]

您的姓名：[填空题]*

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1、新报装的客户需交纳（）装机费用？[单选题]*

A、110

B、150

C、200(正确答案)

D、210

2、用户办理了全网普惠得流量-1GB，以下说法错误的是[单选题]*

A、流量可以分享，可以转增，可以分享(正确答案)

B、有效期12个月

C、活动办理后立即生效

D、用户每月最低消费不满足要求的话，会以话费补差款，进行扣除

3、月结账单，也称历史账单，目前支持查询近（）个月的历史账单[单选题]*

A、6个月

B、12个月(正确答案)

C、24个月

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