俞军产品方法论全概述.pptx

俞军产品方法论;4;01

什么是产品;什么是产品;什么是产品;消费品时代的产品经理;软件时代的产品经理;3;3;产品工作属于强实践性的社会科学

产品经理

接近于社会科学心理学

经济学;用户模型——产品经理要研究用户行为及其背后的原理;产品;02

企业、用户、产品;企业、用户、产品;KINGSOFT;用户的定义;用户的五个属性;用户的定义

人脑思考的系统1和系统2;如何理解用户的行为;对用户来说，价值由主观效用决定。

三个特性

认知依存是指用户的认知决定了他的偏好，比如喜欢喝酒还是喝咖啡情境依存的意思是，有情境才有用户，脱离情境就没有用户。

用户价值也具有经验反馈演化的特性，是变化的。用户总是变化的，所以产品也要跟着变化。人、制度、技术是永恒演化的，演化的结果就是相对价格的变化。

衡量用户价值：用户价值=新体验–旧体验–替换成本;好产品应该有三个属性：有效用，有利润，可持续。;企业、用户、产品;企业、用户、产品;洞察：这其实是利用信息不对称获利。;生产效率高于市场。;组织效率;发展是创造用户价值的游戏，从任何角度突破都可以

生存是不能有短板的游戏

环境选择（制度、文化、时代、地域、关键人等）

替代成本（时间、品牌、入场门槛、规模效应/网络效应、政治/生产/财务/信息等各方面的安全等）效率（组织建设、激励与约束、技术应用、成本管理、变现能力、稀缺资源配置等）;财务绩效

认知：该领域内的know-how（技术秘密），对自身能力的认知，技术创新等方面的积累团队：互相磨合过的、有平台匹配度的团队，其效率远不是新组建的团队能比的

无形资产：用户和产业利益链上各方的了解和信任积累，降低了企业未来的新交易和推出新产品的交易成本，提前获得了竞争优势;互联网企业的角色变化;詹森生产函数;创造价值;创造价值;创造价值;企业、用户、产品;人的任何有意识行为，看作付出预期代价购买预期收益。;发生在交易中的“价值”是主观的;扩大效用

降低成本;从企业角度，如何更好地与用户进行“价值交换”;03

交易;交易;交易

交易与交易模型;交易;交易模型是指产品经???发现和设计的合理机制，它能促成用户做出某种行为

（即交易），且可持续（生态是平衡的）。交易模型在某种意义上也是商业模

式，是多边关系平衡的利益创造和利益分配模式。

其实如果拆解“利益创造”和“利益分配”两个词语，交易模型的设计精髓就是“如何创造利益（利从何来）”及“如何分配利益（利往何去）”两个命题。;产品经理为什么要关注交易;交易;边际效用递减原理：一个人对于财富的占有多多益善，即效用函数一阶导数大于零；随着财富的增加，满足程度的增加速度不断下降，

效用函数二阶导数小于零。

最大效用原理：在风险和不确定条件下，个人的决策行为准则是为了获得最大期望效用值而非最大期望金额值。;单击此处添加标题

单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点。;产品效用与用户

欲望的不对等性;价值只是用户的主观判断，产品的功能和属性本身都只是交换媒介，用户从产品获得和感知的，只是一组效用，且对这些效用的评估有个体差异和情境差异。因此，有些纯粹从技术角度评估的进展，如某个数值提高了或降低了百分之多少，跟最终的用户感知效用不见得有高相关性。;交易

边际;边际效用与边际效用递减;边际成本;边际利润是指在一个给定约束条件下，再多做一笔交易，增加的额外利润。;交易;交易

成本;机会成本;交易成本，指完成一笔交易时，交易双方在买卖前后所产生的各种与此交易相关的成本。;为什么产品经理需要关注交易成本; “交易”是康芒斯首先提出的一个独特的概念，他这样解释：“我一直在设法解决可能用什么作为研究的单位，这种单位要包括冲突、依存和秩序这三种成分。经过许多年，我得到结论，认为它们只有在一种叫‘交易’

的公式里能结合在一起，与商品、劳动、欲望、个人和交换这些旧的概念不同。所以，我用‘交易’作为经济研究的基本单位。”

“交易是所有权的转移。”;交易成本的来源;产品角度;交易成本的分类;降低交易成本的例子;供需定律;交易;04

决策;决策;决策;理性决策;3;决策即选择;理性决策;决策

常见的决策方法和误区;常见的决策方法和误区;数据决策;逻辑决策;主观判断决策;常见的决策方法和误区;常见的决策误区之认知偏误;常见的决策误区之偏离方法论上的个人主义;决策;能落地的决策才有价值

推动决策落地的几种方法决策落地的技巧：议程设置权衡决策问题举例;能落地的决策才有价值;推动决策落地的几种方法

A B C;能落地的决策才有价值

决策落地的技巧：议程设置;能落地的决策才有价值;05

产品经理选拔与成长;产