科室质量与安全管理工作记录 .pdf

科室质量与安全管理工作记录

科室质量与安全管理工作记录通常包括以下内容（但可

以根据具体需求和要求进行调整）：

事故和事件记录：记录科室发生的医疗事故、意外事件

或不良事件的情况，包括日期、时间、地点、人员参与情况、

事件描述和处理结果等。

工作流程记录：记录科室的工作流程、操作规范和相关

流程的制定与更新情况。包括工作流程文档、操作指南、检

查表等的编制、修订和批准记录。

质量评估和审核记录：记录科室的质量评估和审核活动，

包括内部和外部的质量评估、卫生监督检查、医疗事故调查

等。记录评估和审核的日期、参与人员、结果和改进措施等。

培训和教育记录：记录科室人员的培训与教育情况，包

括培训计划、培训内容、培训方式、培训人员和培训效果评

估等。

风险管理记录：记录科室的风险管理活动，包括风险评

估和控制措施的制定、风险监测和报告、风险事件的处理和

改进等。

质控指标和指标达成情况记录：记录科室的质控指标、

关键绩效指标和目标，以及指标的监测、分析和改进情况。

包括指标的设定、数据收集和统计、分析报告等。

质量投诉和意见反馈记录：记录科室收到的质量投诉和

意见反馈的情况，包括投诉内容、解决措施和回复记录等。

安全设备和设施维护记录：记录科室安全设备和设施的

维护和保养情况，如消防设备、应急设备、电器设备等的检

查、维修和更换记录。

会议记录：记录科室的质量与安全管理会议的召开情况

和会议纪要，包括会议议程、与会人员、讨论内容和决议等。

以上是科室质量与安全管理工作记录的一些常见内容，

旨在帮助科室进行质量和安全管理，持续改进工作，并确保

医疗服务的质量和安全。需要根据具体情况和要求进行调整

和补充。