用电客户受理员供电服务员用电客户受理员初级工参考模拟卷三.docVIP

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  • 2024-04-11 发布于北京
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用电客户受理员供电服务员用电客户受理员初级工参考模拟卷三.doc

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用电客户受理员供电服务员用电客户受理员初级工参考模拟卷三

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:地市单位分管局领导收到提级诉求问题后,只需审核提级内容。

2、客户用电容量综合考虑客户申请容量、用电设备总容量,并结合生产特性兼顾主要用电设备需要系数、同时系数等因素后确定。

3、每月的应收电费数等于当月实收电费数加上当月欠费数。

4、

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