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自媒体人的10种技能
自媒体人必备的10种技能
一、定位:我们需要多个方面不同角度的去定位客户,所以我的
理解主要是以下5种定位:
1、定位自已:找到适合自已的领域,并精通这个领域。主要是三
点:
1.1、我是谁?
1.2、我有什么优势?
1.3、我能给别人提供什么价值?
首先一定要清楚自已的优势钻研某个领域,成为这个领域的模范
人物,并且成为专家人物。不要想着做大而全,精通你所要做的领域,
还有不管你是做那个领域,一定是要做自已喜欢的有兴趣的,因为只
有自已喜欢你能才做的更远。
记得做一个与时间成为朋友的领域,就是说这个东西会随着时间
越久,越来越有味道。
2、定位客户:选择目标客户
你要清楚你的客户是那类人群,你最终是想服务谁,是学生、家
长、工人、男人、女人,还是服务企业、或是老板,你要弄清楚谁才
是你的目标受众,一旦你初步确定了客户群体,你就可以根据他们的
生活经历、性格和职业筛选出最精准备的客户,你最好把精准客户定
为某个有明显特征。
3、定位痛点:发现客户的问题
清楚你的客户是谁后,你要想办法了解他们有什么痛点,你必须
研究你的客户,发现他们的需求,为他们提供解决问题的方法或产品。
了解你客户痛点其实有很多办法,在这里,我分享一些我挖掘客
户需求方程式,这个方程式包括4个简单的问题,详细如下:
3.1、你今年的目标是什么?
3.2、你认为今年有什么东西能让你的成功指数翻倍?
3.3、生活中或职场上最让你失望的事是什么?
3.4、为了改善现况,你做了什么?哪些方法奏效了,哪些方法是
无效?
对于上面的这些问题的回答有帮助我了解客户的目标、需求、痛
点、爱好等。总的来说,你越了解客户最迫切的问题,就越对对症下
药,找到有针对性的方法,还可以通过以下几个方法去了解你客户的
痛点:
3.5、上百度知道,去找你客户一般是在上面问的问题,并且找出
你客户的100个问题来,加以分析解决,做完这些你基本上你就能够
形成清晰思路,知道目标客户的痛点在那里?
3.6、通过百度指数,去分析你客户的关注焦点,以及一些相关的
问题,我以美容为例,给你展现一下百度指数的相关分析功能:
3.6.1、需求分布:将你客户的需求由强到弱进行一个分析。
3.6.2、同时关心的问题分布:这个是说明你的客户在关心了这个
问题后,还关心的一些问题,这样你可以从多个角度去分析你的客户,
让你对客户有一个更全面的了解。
3.6.3、客户地哉分布:让你清楚你最精准的客户是在那里。
3.6.4、人群属性:通过这个可以分析到你客户的年龄及性别。
3.7、用淘宝指数,你还可以更加清楚的分析你客户的属性,包含
星座、喜爱度、消费层级等等,让你对客户有一个更加清楚的认知。
4、定位渠道:你客户所出现的地方,你就要采取相应的行动来吸
引他们,让他们来关注你;
5、定位运营:你需要采取客户能接受并且喜欢的方式,来传播你
的价值,更好的方式是能让你的受众也一起参与到你的运营中来,让
客户也有一份参与感,这样他就更喜欢去传播。
二、打造你的产品:打造好你的产品帮助你的客户解决问题。
你已思考过适合自已的领域、了解精准客户的需求,并且通过工
具进行详细分析,找到了客户的痛点,现在你可以着手打造你的产品
或项目。你的产品可以是实物也可以是虚拟,你擅长什么就做什么,
但是一定是能给客户带来价值的产品。
三、自媒体传播工具:通过不同的自媒体工具,让你吸引到更多
的受众。
既然你已经想好了分享并且吸引精准受众的产品,接下来就应该
建立自媒体账户渠道,宣传自已的经验与心得。
随着互联网的快速发展,现在网络已经改变了我们的生活、学习、
工作的方式,我们需要在受众最多的地方,通过免费分享有价值的内
容与产品,在为受众带去附加价值的同时和他们搞好关系,这就是自
媒体的第一步:给客户分享附加价值。
我所使用的自媒体工具有很多种,有公众号、微博、百度百家专
栏、搜狐自媒体、QQ空间、优酷自频道、喜马拉雅与力荔音频平台等。
我觉得每一种自媒体工具都各有优点,比如百度专栏、搜狐自媒
体我所发布的文章有很高的权重,很快就能够被各大搜索引擎收录,
这样当别人搜
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