社工综合能力初级考前辅导（178页）-原创力文档.pptxVIP

社会工作综合能力（初级）;教材结构;第一章 社会工作的目标、对象及领域;社会工作的定义

社会工作的特点

社会工作的目标与功能

社会工作的对象与要素

社会工作的主要领域社会工作者的主要角色;1：社会工作的含义;2：社会工作的特点;3：社会工作的目标;4：社会工作的功能;5：社会工作的对象;服务对象;7：社会工作的主要领域;管理者（整个助人服务过程的管理者）

资源筹措者（争取服务对象所需的资源）

政策影响者（提出政策建议）、研究者;课程小结;第二章社会工作的价值观与专业伦理;学习重点;□社会工作专业价值观是指：

一整套用以支撑社会工作者进行实践的哲学理念；

以人道主义为基础；

体现服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求；

激励和指导社会工作者的具体工作。;第二章社会工作价值观与专业伦理;第二章社会工作价值观与专业伦理;1.4我国社会工作专业实践的价值观;含义;3.1社会工作实践中面临的伦理困境（难点;3.2处理伦理难题的主要原则;4.《社会工作者职业道德指引》;对服务对象;课程小结;第三章人类行为与社会环境;学习重点;人类需要的层次（三种理论主要观点）;人类需要的层次;人类需要的层次;莫瑞的需要理论：;人类需要的类型;人类行为的类型和特点;家庭;社会环境的主要构成要素;人类行为与社会环境的关系;人生发展的七个阶段（主要特征和主要问题）;课程小结;第四章 个案工作方法;第四章

个案工作方法;第四章

个案工作方法;1.心理治疗模式的内容及特点;1.2心理治疗模式的治疗技巧;1.3心理治疗模式的特点;2.危机介入模式的内容及特点;2.2危机介入模式的基本原则和特点;3.行为治疗模式的内容及特点;4.人本治疗模式的内容及特点;个案工作各阶段的工作重点;一、接案的工作重点;二、收集资料的重点;三、制定计划的基本内容;制定计划对社工的要求;四、签订协议的内容;五、开展服务;六、何时可以结案？;结案的内容;结案的形式;七、评 估;八、追踪过程中的任务;常用技巧——会谈技巧;建立关系的技巧;收集资料与方案策划的技巧;评估的技巧;课程小结;第五章小组工作方法;学习重点;第一节

小组工作的概念、类型与模式;小组工作方法——定义;小组工作的类型和特点;社会目标模式;治疗模式;互动模式;第二节

小组工作的过程及技巧;小组工作的过程;一、准备阶段;二、工作开始阶段;三、中期转折阶段;四、后期成熟阶段;五、结束阶段;小组工作技巧;小组讨论的技巧;小组讨论的技巧;□提问的技巧

封闭式，深究回答型

重新定向型，反馈和阐述型，开放式

□鼓励的技巧

对较为内向、害羞的组员给予支持;小组讨论的技巧;小组讨论的技巧;小组讨论的技巧;小组讨论的技巧;小组活动的设计技巧;小组活动的基本要素;课程小结;第六章社区工作方法;学习重点;考点1：社区工作的含义、特点与目标;社区工作（掌握）

社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。

基本特征：

通过组织成员参与集体行动界定社区需要，合理解决社区问题，改善生活环境及生活质量

培养并建立社区归属感及自助、互助和自决力

加强社区参与及影响决策的能力和意识，发挥潜能，实现社区和谐。;◆社区工作目标（重点）

工作目标的分类

任务目标：解决特定社会问题，满足社区需要， 达到一顶的社会福利目标

过程目标：促进社区成员的一般能力

具体目标（重点）——过程目标

推动社区居民参与

提高社区居民的社会意识

善用社区资源，满足社区需求

培养社区关怀和社区照顾的美德;社区工作的主要模式;考点2：地区发展模式（重点）;实施策略（理解内容）

–居民个人能力的发展

–团结邻里（交流与互助）

–社区教育

–提供服务和发展资源

–社区参与;工作者的角色：（重点）

–使能者

–教育者

–中介者;考点3：社会策划模式（掌握、了解）;实施策略（基本了解）

明确组织的使命和目标

分析环境和形势

客观地认识自己的能力

界定和分析问题

确定需要

建立目标和达到目标的标准

列出、比较并选择可行方案

测试方案

执行方案

评估结果;工作者的角色：

–技术专家

–方案实施者;社区照顾模式特点

–正常地融入社区

–强调社区的责任

–强调非正规照顾的作用：家庭、亲朋、邻居

–提倡建立相互关怀的社区;实施策略（3个概念的区分很重要）

在社区照顾——将有需要及需外来照顾的弱势人士留在社区内并提供服务在社区中的家庭里照顾

将社区里的大型机构改造为小型机构将大型机构迁回社区

由社区照顾——由家庭、亲友、邻里和志愿者等提供的照顾服务提供直接服务网络——亲人、邻里、居民组织

服务对象自身的互助网络社区紧急支援网络

对社区照顾——充足的支援性社区服务辅助;社会工作者的角色（重点掌握）

（服务对象的类型：传统服务对象、家庭照顾对象的照顾者）