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本申请实施例提供了一种管理接待信息的方法以及后端设备。本申请实施例方法可以包括以下步骤:接收前端设备发送的访客信息;基于访客信息确定访客的身份代码,以及预测访客的行动路径;根据身份代码以及行动路径生成控制信息;根据控制信息向目标区域内的多媒体设备发送预设接待信息。本申请实施例方法可以实现对访客的行动路径进行预测,并在预测的行动路径上播放接待信息,有助于提升访客的来访体验,也有助于减轻接待人员的工作负担。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN115512479A
(43)申请公布日2022.12.23
(21)申请号202211108425.5H04W4/029(2018.01)
(22)申请日2022.09.
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