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该如何做好科室内部管理？

随着社会发展，人们对健康医疗的需求越来越大。而医院为追求进步，重点倾向于配备先进齐全的医疗设备和优秀的临床医师专家，但在医院科室内存在的不科学合理、不利于进步的管理与发展问题同样影响到一家医院的发展前景。那么，对于医院科室管理都有哪些诀窍呢？我们可以从以下三问来揭晓：

医院科室管理有哪些特点？

医院并不只是医疗场所，同样也是救死扶伤的特殊单位。其组织的主体主要是医院的医疗单元和组织单元，它们共同形成了医院独特的组织形态，也构成了医院医疗活动的组织与系统、流程等。所以，医院管理主要是通过科室管理来加以执行、体现和落实。

医院科室管理的特点主要表现为：

医疗，教学，科研的一体化。这不同于许多其他行业的

医疗，教学，科研的一体化。这不同于许多其他行业的

单一生产性。

单一生产性。

专业分工细致。许多专业还可以细分到二级与三级专科与专病。

专业分工细致。许多专业还可以细分到二级与三级专科

与专病。

医院管理协同性要求高。医院临床科室不能单一性发展，医院科室管理也是要求协同进行。

医院管理协同性要求高。医院临床科室不能单一性发展，

医院科室管理也是要求协同进行。

以患者为中心，工作不间断。医院是一个以患者医疗为中心

以患者为中心，工作不间断。医院是一个以患者医疗为

中心24小时×365天连续运行和管理的模式。

2

科主任、学科带头人和护士长分别在医院科室管理中扮演什么角色？

科主任、学科带头人和护士长分别在医院科室管理中扮

演什么角色？

医院的医疗科室都设置有科主任，并按规模大小另设副主任和助理。一般来说，医院的科主任都是由本科室的学科带头人所担任。

医院的医疗科室都设置有科主任，并按规模大小另设副

主任和助理。一般来说，医院的科主任都是由本科室的

学科带头人所担任。

因此，他们具有双重职责：一是科室的行政管理者，对

因此，他们具有双重职责：一是科室的行政管理者，对

医院科室的运营具有管控责任。另一方面，科主任一般

医院科室的运营具有管控责任。另一方面，科主任一般

也是学科带头人，对本科室的专业技术发展具有引进作用和带头作用。因此，科主任的人选最好是具有行政和业务领导的双重属性。

也是学科带头人，对本科室的专业技术发展具有引进作

用和带头作用。因此，科主任的人选最好是具有行政和

业务领导的双重属性。

在科室的行政管理中，护士长也是一个特殊的角色，她们是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，也是科室护理工作的具体领导者和指挥者，科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。

在科室的行政管理中，护士长也是一个特殊的角色，她

们是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，也是科室

护理工作的具体领导者和指挥者，科室护理质量的高低

与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。

如何做好医院科室管理？

如何做好医院科室管理？

01

01优秀的工作业绩

目前，医院临床医技科室的领导大多是搞技术出身，当了科室的管理者后，仍然充当着技术人员的角色，他们往往身先士卒，去做更多的业务技术工作，创造优异的个人业绩，这是应该的。

目前，医院临床医技科室的领导大多是搞技术出身，当

了科室的管理者后，仍然充当着技术人员的角色，他们

往往身先士卒，去做更多的业务技术工作，创造优异的

个人业绩，这是应该的。

但是有的临床医技科室的管理者，重业务，轻管理，忘

但是有的临床医技科室的管理者，重业务，轻管理，忘

记履行自己的最大的职责是率领整个科室员工创造业

记履行自己的最大的职责是率领整个科室员工创造业

绩。如果是这样，他就未能找准自己的角色。

绩。如果是这样，他就未能找准自己的角色。

其实，科室管理者和科室员工是一种绩效伙伴的关系，科室管理者的绩效有赖于科室员工，科室员工的绩效有赖于科室管理者，在这个层面上，科室管理者和科室员工是一种平等协商、团结协作的关系，通过有效支持和良好沟通，帮助科室员工提升绩效，从而实现科室绩效，完成科室制定的目标，实现医院和科室的共赢。

其实，科室管理者和科室员工是一种绩效伙伴的关系，

科室管理者的绩效有赖于科室员工，科室员工的绩效有

赖于科室管理者，在这个层面上，科室管理者和科室员

工是一种平等协商、团结协作的关系，通过有效支持和

良好沟通，帮助科室员工提升绩效，从而实现科室绩效，

完成科室制定的目标，实现医院和科室的共赢。

02

02勤勉的工作态度

勤奋是成功之本，由于科室管理者所肩负的双重职责