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基于大数据的商业银行智慧型网点研究
摘要
商业银行基层网点向智能化转型是新时期银行业高质量发展的重要契机。大数据也为商业银行智能化转型升级带来了新机遇。近年来，我国各家银行纷纷试水建设智慧型网点。然而，网点转型在实施过程中也存在服务质效不高、基础设施不配套、无法真正契合客户需求等现实困境。
通过研究智慧型银行网点的特征、发展现状、存在问题，并与传统商业银行网点进行对比，有利于探究如何进行智慧型网点转型。“科技+服务”的新模式，使得商业银行向“智慧化”逐步转型，充分发挥“互联网+”特殊效用，才能以更全面的符合客户多样化要求，为客户带去完美体验的目的，从而赋予传统银行网点新的生命力
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