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转型期企业的危机解决方案汇报人：XX2024-01-08危机识别与评估应急预案制定危机处置策略利益相关者关系管理品牌形象重塑与信誉恢复总结反思与未来防范CATALOGUE目录01危机识别与评估危机类型及特点010203突发性危机渐进性危机周期性危机突然发生，对企业经营产生重大影响的危机事件，如自然灾害、重大事故等。逐渐累积、演变的危机，如技术落后、市场份额下降等。与宏观经济周期相关的危机，如经济衰退、行业调整等。危机识别方法与技巧信息收集与分析敏感性与洞察力建立预警机制通过收集企业内部和外部信息，运用数据分析、市场调研等方法，及时发现潜在危机。培养企业员工的敏感性和洞察力，关注行业动态、政策变
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