洗浴中心技师技能培训方案.pptx

洗浴中心技师技能培训方案

目录contents培训目标培训内容培训方式培训安排培训效果评估

01培训目标

培训技师如何与客户建立良好沟通，了解客户需求，提供个性化服务。客户服务沟通技巧服务流程规范客户投诉处理确保技师熟悉服务流程，提高服务效率，提升客户满意度。培训技师如何妥善处理客户投诉，提升客户忠诚度。030201提高技师服务水平

提高技师按摩技术水平，包括不同按摩手法和技巧的掌握。按摩技术培训技师掌握人体穴位知识，提高按摩效果。穴位认知教授技师精油选择和使用方法，丰富服务内容。精油使用增强技师专业技能

加强技师职业道德教育，提高职业操守和服务意识。职业道德培训技师安全知识和紧急情况的应对措